高德打车给咱们约谈了,这事挺让人意外的。

最近高德打车给咱们约谈了,这事挺让人意外的。监管部际联席会议办公室这就把高德打车给叫了过去,直接指出了高德打车在管理合作网约车平台、压低运价、应急处置方面存在不少问题。他们还要求高德打车赶紧行动起来,深刻反思一下,采取针对性的措施,给司机群体的合法权益保个底。 这几个方面是重点整改目标:一个是把合作网约车平台的监督管理工作给强化了,企业得好好健全经营决策机制;二是给平台的经营行为规规矩矩的;三是确保司机的合法权益;四是运营安全监管不能松懈;五是还要加强对司机的关心关爱。 具体怎么落实呢?首先得健全企业经营决策机制,把聚合服务管理的规矩给立起来。接着给合作平台企业压担子,保持经营策略相对稳定一点,特别是价格和收入这块,监测预警机制得给足到位。还有高德打车承诺的降抽成(收费)必须落实到位。 订单溯源监测这一块也得加紧搞起来。为了防止订单被层层转卖或者抽成严重,平台要好好加强审核和管理。另外诉求表达渠道也得给疏通了,司机反映的问题必须快速响应处理掉。 高德打车表示会严格落实约谈要求,吸取教训补齐短板。他们打算举一反三地进行全面整改,进一步增强风险意识,切实履行企业责任。咱们就等着看他们怎么把这些事给办漂亮吧。