疫情防控常态化背景下，国内旅游市场正在重塑。以西南旅游大省贵州为例，今年二季度接待游客量已恢复至2019年同期的121%，但传统跟团游和完全自由行两种模式都暴露出短板。多位受访者表示，自由行常遇到门票预约困难、交通接驳费用高等问题；常规旅行团则普遍存在行程固定、购物点偏多等情况。市场调研数据显示，在贵州核心景区如黄果树瀑布、西江千户苗寨等地，散客门票支出约占旅行总成本的38%；再叠加跨城交通和旺季住宿费用，六日游人均预算普遍超过4000元。该结构性矛盾推动了新供给出现——由在地导游主导的定制小团模式迅速升温。该模式的优势主要体现在三上：第一，依托本地资源调度实现错峰游览，例如黄果树瀑布选择早场可避开约70%的人流高峰；第二，挖掘非标住宿资源，将千户苗寨观景民宿的价格控制在连锁酒店的60%左右；第三，建立更清晰的消费规则，通过“一价全包”减少附加消费和价格不透明带来的争议。贵州省文旅厅最新统计显示，6—8人精品小团订单量同比增长240%，平均客单价较传统旅行团下降52%。中国旅游研究院西南分院专家指出，这一变化本质上是在消费更理性的背景下实现服务升级：既回应了后疫情时代游客对安全与确定性的需求，也贴合年轻群体对“高性价比深度游”的偏好。行业趋势显示，随着Z世代逐步成为消费主力，旅游市场将加速向“去中介化+专业赋能”方向演进。目前已有17家贵州本土旅行社启动导游孵化计划，重点培养既熟悉地方文化、又具备互联网运营能力的复合型人才。预计到2024年，专业化小团服务将覆盖全省60%以上的品质游市场。
旅游消费的核心在“体验”，体验的基础是“信任”。越是热门目的地、越是看似诱人的低价承诺，越需要用公开透明的规则托底。让价格回到合理区间，让服务标准可核验、可追溯、可维权，才能把“想去一次”变成“还会再来”，也让贵州旅游在高质量发展道路上走得更稳、更远。