拼多多“不打烊”治理食品安全

2026年春节期间,拼多多把“不打烊”活动推出了,确保消费者在假期里依旧能正常收到货品,充分保障“菜篮子”和“年夜饭”的供应。继之前的年货节之后,平台接棒上线了新活动,加大了对水果生鲜、粮油米面、肉禽蛋奶、零食滋补等春节必需品类的补贴力度。为了让消费者买得安心、吃得放心,平台密集推出了多项举措来治理食品安全,主要包括审核商家资质、管控食品广告、控制直播内容、保护未成年人权益、保障知识产权以及建立食品数据库等。在2025年,平台已经处理了数十万件与食品相关的侵权投诉,给食品商家带来了知识产权的保障。在2026年2月1日这天,国家市场监督管理总局和国家互联网信息办公室联合发布的《直播电商监督管理办法》正式实施,拼多多也把治理重点放在了加强对平台直播商家的管控上。在这个过程中,平台还通过细化对冷加工糕点类商家资质审查、拓展商家主体信息透明度来确保食品安全。 为了维护食品类商品的正常秩序,平台给“冷加工糕点”类商品进一步细化了审查标准。根据最新发布的商家公告,经营这个品类的商家不仅需要提供《食品生产许可证》或《食品经营许可证》,还需要提供包含“冷加工糕点”等类别的明细表。对于资质异常的店铺将进行下架和关店处罚。为了给消费者提供可靠商品信息,平台通过算法模型巡查线上商品的资质情况,一旦发现不合规商品就立刻进行下架处理。同时还针对未成年人保护推出了专属模式禁止商家向未成年人销售酒水等商品。 在2月1日新政策实施后,拼多多还计划在2026年重点加强对平台直播商家的治理和管控。在食品类直播中,平台会在食品品类、商品指标、直播内容和达人口播等方面全面引导和管理主播和商家。同时还会持续完善食品数据库建设以更好地监督和治理商家和商品。 为了保障食品安全和消费者权益,拼多多成立了专门的食品类专项治理团队并不断扩大团队规模。在常规抽检基础上,还增加了对食品类商品的常态化抽检力度并与国家检测机构合作进行检测。 2026年,“春节不打烊”活动让拼多多全面提升了食品消费安全保障。拼多多把这次活动当作提升食品消费安全的一个新起点,并表示未来会继续完善治理措施,严格执行最新法律法规和政府主管部门的要求。通过不断加强食品安全保障体系建设来确保消费者权益能够得到全面保障。