在全球消费市场深度调整的背景下,如何激发消费潜力、优化消费环境,正成为城市发展的关键议题。深圳把握3·15国际消费者权益日契机,推出“FUN心消费节”,以更系统的方式回应消费需求升级带来的新挑战。当前,我国社会主要矛盾在消费领域的表现之一是:消费者对商品与服务质量的期待不断提高,而市场供给仍存在结构性不匹配。数据显示,2025年全国消协组织受理投诉量同比上升12.3%,其中品质问题占比达34%。作为首批国际消费中心城市试点,深圳需要继续建立更高标准的消费服务体系。此次活动呈现三大创新特征:一是建立多维评价体系,覆盖日用生活到金融服务等十大领域,形成更清晰的品牌筛选标准;二是探索“政府支持+媒体监督+企业自律”的协同机制,深圳市商务局提供政策支持,总工会协调劳资关系,报业集团发挥舆论监督作用;三是打造场景化体验空间,通过主题市集实现从产品展示到文化传播的延伸。值得关注的是,“FUN MARKET”快闪市集突破传统展销模式,把消费融入文娱休闲场景。按规划,深圳湾人才公园将打造开放式品质生活体验区,设置互动工坊、品牌路演等环节。这个设计契合Z世代“体验优先”的消费偏好,也为中小品牌提供了更高效的触达渠道。业内专家认为,该活动具有一定示范意义:短期有助于提振消费信心,中长期则有望推动本土品牌集聚成长。深圳市商务发展研究中心主任李明表示:“通过建立动态认证机制,入选品牌将形成‘优质优价’的市场正循环。”据预测,活动有望带动参与品牌季度销售额提升15%-20%。
消费品质提升是一项系统工程,需要政府、企业、媒体和消费者共同参与;深圳报业集团推出“FUN心消费节”,反映了多方协同的思路。通过打造更可感、更可参与的放心消费场景,既回应了消费者对品质生活的需求,也为深圳建设具有全球影响力的消费中心城市提供新动能。面向新阶段,持续提升商品与服务质量、优化消费体验,才能更好满足人民群众对美好生活的期待,推动经济高质量发展。