2月24日凌晨，正是春运返程的高峰时段，不少网友都在社交媒体上吐槽上海虹桥站的打车难题。有位乘客晒出了网约车软件的页面，快车这一项就有1244人在排队，拼车也有701人。大家把这些截图发出来后，很多网友都深有同感。到了凌晨三点半，吴先生下了高铁来到虹桥站，发现站内全是人。南北四个出租车停靠点都有很长的队伍，还得靠加围栏来控制人流。他原本想排队等出租车，可是人实在太多了，后来改乘市域线。结果发现那个点位其实没有车在等，因为地处虹桥机场到达层，航班都停了。吴先生在找车的时候遇到了一个不走平台的网约车司机。他从虹桥站回家大概19公里，司机开口要价150元，吴先生听了扭头就走。后来他还是靠着蹭车才回到市区。从虹桥站到他家要走19公里，这一趟路让他觉得很折腾。凌晨三点半才到虹桥站的他，到家已经快五点了。吴先生说这是他遇到过最不顺利的一次出行了，虽然提前预约了拼车但没人接。 除了打车难，上海地铁也在努力缓解客流压力。为了满足夜间出行需求，2月23日晚1号线、2号线等线路都加开了定点加班车。比如2号线从虹桥火车站往龙阳路站的加班车一直开到24日2时30分；10号线往五角场站的开到1时；17号线往西岑站的开到0时30分。 为了做好地面公交保障工作给乘客营造舒心的环境，上海市交通委还开辟了30条春运专线和4条定制公交线，确保公交和机场火车站等地方能有效衔接。上海机场也发布了提示，市域机场线运营时间是早上六点到晚上十点；出租车服务时间是从早上八点开始到当天航班结束为止。