3月14日晚上，美宜佳因涉嫌销售假烟的问题被曝光，这引发了广泛的关注。李蓬国记者通过南方日报和广东省烟草专卖局独家获悉，省烟草专卖局迅速行动，组织全省各级烟草专卖局，联合相关职能部门，连夜对曝光的美宜佳门店及周边相关门店进行专项检查，并且在全省范围内对美宜佳门店进行全面排查。这个举措显示了广东方面对假烟问题的零容忍态度。根据3月15日《广东3·15晚会》披露，记者暗访了10家美宜佳便利店，发现所有这些门店都存在销售假烟的情况。这个消息引发了公众对美宜佳这个全国第一的连锁便利店品牌的质疑。然而，面对质疑，美宜佳相关人员把责任推给个别加盟商。他们解释说，“个别加盟商私自在外面渠道进货”，但是广东省烟草专卖局随后给出了答案：这是一个大规模、普遍性问题。截至3月15日15时，全省共出动执法人员2328人次，检查美宜佳店铺6325户，查处涉烟违法案件306宗，涉案店铺306户，共查获非法卷烟139.99万支。 面对这些事实，美宜佳显然已经被打脸了。她不得不承认销售非法卷烟绝不是个别行为，而是大面积、普遍性问题。广东方面迅速行动起来查处这些违法行径，凸显出政府对消费者权益保护的决心和力度。 美宜佳销售非法卷烟的情况在此次曝光中被彻底揭开。全国有效门店超过四万家的美宜佳如此知名品牌竟然存在大量销售假烟情况，这让人难以置信。但是真相不容否认：品牌方只做培训和指导，不负责烟草供货却收着加盟费，消费者却因为品牌信任进店购物而蒙受损失。 品牌方把责任推给门店是典型的甩锅行为。几万家门店铺遍大街小巷如果日常检查形同虚设等出事了就说“管不过来”，这不是能力问题而是态度问题。品牌方一边说零容忍一边把责任撇得干干净净是不可接受的做法。 面对近140万支非法卷烟这个数字，说明内部管理早已失守；利益可以共享但责任不能推卸；真正的零容忍要从源头管住渠道、管住门店、守住底线才是关键所在。 所以别再用“个别”掩盖普遍别再用“监管不能代替责任”回避失职消费者的信任很珍贵禁不起一次次欺骗。 广东省烟草专卖局给出的答案是：坚决依法打击侵害消费者权益的违法行为不会手软！