就在今年1月6日，广东茂名一个出生才9天的女婴在月子中心出事，很可能是因为工作人员处理吐奶时动作不对，导致孩子窒息走了。紧接着，1月7日陕西西安那边也有个不满月的宝宝，被月嫂一失手摔到地上，脑袋受了伤。这些事儿说明月子中心的护理人员不太靠谱。其实月子中心里面的人有护士也有月嫂，护士得有护士资格证才能负责看伤口和检查母婴健康。可月嫂呢，主要是负责喂奶、换尿布这些杂活，大部分都得靠经验。虽说现在不少机构招月嫂都要求有证，但也有些机构就是随便培训一下就让人上岗了。而且一旦碰到像呛奶窒息或者妈妈突然发烧这种紧急情况，月子中心里的急救设备和药品往往不够用，急救能力也比不上医院。 除了护理问题，还有个更严重的情况是很多月子中心根本没有医疗资质，却打着“产后康复”的名义给客人做治疗。去年10月江苏无锡的邓女士就遇到了这样的事，她在坐月子的时候被推销去做骨盆闭合、腹直肌闭合这些所谓的“产后黄金三项”，结果按摩了几次之后身体不舒服去医院检查才发现是按摩手法有问题。这其实说明那些所谓的产后康复项目有点含糊不清，既有点保健的意思又可能涉及专业的医疗操作。据行内人说这些项目特别赚钱，所以机构总会找各种理由推销。 有位三甲医院的产科副主任医师就说产妇身子骨弱，剖腹产的伤口还没长好呢，贸然做修复很容易弄伤身体。像骨盆变形、腹直肌分离这些毛病是女人生完孩子常有的，到底要不要治得先看专业检测的结果，就算要做也得等到生完至少42天以后。 甘肃临夏的马先生就在人民网“领导留言板”上投诉过这事。他妻子在临夏享悦时光月子中心做产后康复服务的时候受伤了，韧带发炎还有隐性脊柱裂的问题。马先生找临夏市卫生健康局反映情况结果被告知不管用，因为这家月子中心属于母婴生活护理服务的范畴不是医疗机构。 还有些月子中心是开在医院里的但不归医院管。比如云南新昆华医院产后康复中心就是云南省第一人民医院新昆华医院的特色科室之一就在医院住院楼里面。他们宣传的时候也总是说依托省医院的专家资源。可真要是出了问题维权的时候就尴尬了，他们会告诉你这是云投集团下属的医投下面新昆华投资管理有限公司开的产后康复中心不是医疗部门是在民政局备案的既不归省卫健委管昆明市也没法管你。 北京中医药大学卫生健康法学教授邓勇认为之所以会出现这种情况是因为对月子中心的定性跟实际提供的服务脱节了。现在国家规定月子中心只能归为母婴生活护理或者家政服务类只能提供最基本的照护和吃饭住宿服务。可是市场上大家都想要那种像医疗一样的服务所以有些机构就把产后康复、催乳、伤口护理这些涉及医疗的项目都加进来了结果就造成了资质和服务不匹配的矛盾。 现在的问题还在于全国都没有统一的准入和运营标准市面上的月子中心业务五花八门涉及餐饮、住宿、母婴照护还有消费医疗等等分别归食品药品监督、文旅、卫生健康、市场监管等部门管看上去好像是多头监管实际上是没人管导致维权的时候卫健部门说不是医疗机构不管市场监管又说属于医疗范畴也不管这就导致了消费者维权被“踢皮球”的局面。 专家建议有关部门赶紧制定统一的管理标准提高服务透明度还要出台专门的管理办法明确月子中心到底是干啥的划出核心服务边界把各部门的监管职责弄清楚这样才能解决乱象。还有读者建议实行分级准入制度对那些只做基础服务的和那些能扩大范围做类似医疗服务的区别对待精准监管这样才能保障消费者的权益不受侵害。