喻宁,作为平安健康险总经理助理,在发布会上详细说明了“平安乐健康”品牌焕新的核心内涵,它是一个以“平安乐健康”客户端为核心的健康生活方式数字化平台,为客户提供省心、省时、又省钱的服务。全新的体系包含活力生活、品质医疗、数字疗愈、长久守护四项优质医疗健康保险服务,而客户端则升级为专业的健康资产管理平台。朱友刚,平安健康险党委书记、董事长表示,公司通过这次升级,旨在让每一次运动、每一次就医和每一次理赔都能转化为客户可增值的健康资产。同时,此举也是公司践行“三省工程”理念的生动实践,未来将持续为客户创造更好的健康生活。平安健康险总经理助理喻宁提到,这个客户端把客户的健康行为量化成了可增值的资产,形成了保单、服务、档案、奖励、会员五位一体的闭环,有效激励家庭共同管理。 平安健康保险股份有限公司在北京举办了一场发布活动,把他们的品牌进行了焕新升级。这是10月25日发生的事情。国家金融监督管理总局在9月28日发布了相关指导意见,推动健康保险与健康管理融合发展。 这次发布会上,平安健康险推出了一个全新的健康保险服务新体系,并且宣布他们的客户端迭代升级为“平安乐健康”客户端。这个新体系不仅全面创新了保险服务,还给用户打造了一个专业级的“健康生活方式数字化平台”。朱友刚还谈到了公司对“健康中国”战略的坚定贯彻,把每一次客户的就医、运动和理赔都沉淀为可增值的健康资产。 作为国内首批成立的专业健康保险公司之一,平安集团和平安健康险积极响应国家政策精神,基于“健康保险+医健服务”双轮驱动的战略来构建这个体系。喻宁解释说,“活力生活”打造“活力GO”和“四高一重”两大服务,鼓励客户主动管理健康。“品质医疗”通过自建陪诊陪护队伍提供专业就医服务。“数字疗愈”利用音乐调理身心,“长久守护”则通过百款全生命周期产品长期守护客户平安。 公司还把客户端升级成一个“健康生活方式数字化平台”,用数字化账户串联客户全周期旅程,把“健康行为”变成可增值的“健康资产”。这次发布会上还有一个重要环节是启动“健康美好生活”活力启幕仪式,宣布要开展一系列运动健康活动来提高公众意识和素养。 从2023年首发到2025年焕新升级,平安健康险用两年时间完成了底层互通、产品共创和生态共建。业内人士认为这次升级既是监管倡导的具体落地又是行业新范式探索。 未来平安集团和平安健康险将继续贯彻“三省工程”理念,深化双轮驱动战略满足个性化需求并为“健康中国”战略贡献力量。