2026年的春运大戏在2月2日，也就是农历腊月二十四这天正式开演。国铁太原局很早就着手把运力给算准了，光是临客就计划开88对，数量创下了新纪录。他们还会给动车搞重联、加挂车厢来挖潜力，特别是跨局的临客有48对，把区域间的衔接给盘活了。为了让这趟旅程更暖心，太原南站把服务给做细了。山西省书法家协会的书法家们在西广场挥毫泼墨，把春联和“福”字送到旅客手里；电子屏上的“静”和“宠”标识特别显眼，“静”是静音车厢，“宠”则是提供宠物托运。 还有个大家都叫好的新招数叫“轻装行”，旅客通过12306手机App预约后就能把行李交给工作人员转运，不用大包小包地背着赶路了。徐女士推着童车走闸机时说：“没了负担确实舒服多了。” 穿着蓝色马甲的志愿者也是一道风景线。山西师范大学的张灏钰正帮旅客办临时身份证明，他说虽然回不了家过年，“但能帮大家顺利返乡就挺有意义的”。中国铁路太原局集团有限公司团委组织的“青春志愿行”活动，已经动员了500多名青年参与进来。 虽然发车前还有两小时，但旅客刘女士心里已经踏实了，“想着今晚就能见到家人”。这份期盼成了数亿人的共同心情。李静是太原南站售票车间的副主任，她给大家介绍说：“‘静’车厢购票时要承诺遵守静音公约，‘宠’服务则是专门应对大家的个性化需求。” 这次春运期间国铁太原局管内的客流特别复杂，学生、务工、探亲、旅游这些人都挤在一起出行。面对这么大的压力，铁路部门提前把运力资源给安排妥当了。除了运力保障到位，服务细节也没落下：静音车厢已经在多个方向的动车上铺开；宠物托运也是为了回应大家的新需求。 从增开列车保障大家走得了，到推出静音车厢、宠物托运让大家走得好；再从文化惠民的活动到志愿者的人文关怀——太原南站的春运图景清清楚楚地显示出我国铁路服务正往更智能、更有温度的方向大步迈进。每一个优化细节的背后，都是对“人民铁路为人民”这份初心的坚守。这样一来，亿万旅客的归家路不仅安全有序，而且还充满了温情。