为了配合“3·15”国际消费者权益日的到来，工行梅州分行特意在2026年3月12日这天搞了个大动作，把宣传活动搞得风生水起。他们在五华县横陂镇球王公园和蕉岭县老干部活动中心这两个地方同时发力，既给退休老人送去了关怀，也给年轻群众普及了知识。活动现场不光有免费的小礼品发，还搞了互动问答和知识讲解，吸引了不少人驻足参与。 除了热闹的线下活动，网点的作用也没落下。大家进到银行网点里，一眼就能看到主题海报和宣传折页摆放在显眼的位置，电视和电子屏也在循环播放相关的警示片和提示语。特别是那个“银龄宣教志愿者队伍”，他们深入学校、社区、商圈还有乡村，把金融知识送到了群众家门口。 这次行动还着重强调了数字金融的温度。工行梅州分行给老百姓展示了数字服务的便捷性，打破了物理边界限制，让大家在生活、就业、教育、医疗等各方面都能享受到便利。他们也没有忘记那些使用技术有困难的人，通过适老化改造和优化外籍来华人员服务等措施，帮助特殊群体跨过“数字鸿沟”。 针对网络金融里的那些坑，他们直接揭开了真相。像无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺这些骗人的把戏都被一一揭露出来，帮助大家提高了风险意识。针对非法退保理赔、职业背债人、过度索取个人信息这些问题，他们也给出了及时的提醒。 这次活动不仅在物理空间里进行得热火朝天，在网络空间里也留下了不少印记。工行梅州分行把线上线下的宣传工作结合得很紧密，通过多场景覆盖的方式广泛开展教育活动。无论是网点里的工作人员主动讲解还是志愿者深入基层普及知识，都把金融素养和风险防范意识提升了不少。 工行梅州分行表示以后还会继续坚守“金融为民”的初心。他们打算把消费者权益保护和金融知识教育融入到服务的全流程中去，专门为老百姓办实事。他们的目标是打造一个安全放心的消费环境，为构建清朗有序的金融市场贡献自己的力量。