“一圈一策”精准对接民生需求

过去那套传统便民服务虽然也想满足大家,但要么找不着好东西,要么品质参差不齐,供应链还特别长,这可急坏了不少在城里生活的老百姓,特别是老人家和家里有小孩的,出门买菜太难,想找点儿好东西更是难上加难。现在商务部还有其他九个部门专门发通知推动建设一刻钟便民生活圈,海州区就拿新东街道文昌社区来试试水。他们在新坝、板浦、东辛农场这些地方跑了个遍,还去农垦集团和农户那边对接,终于把能溯源、高品质的本地农产品供应链给建起来了。试点社区搞了个线上平台加线下自提的玩法,大家提前一天订好菜奶鸡蛋,第二天去指定的点位就能顺顺利利拿到手。数据显示平台上现在有300多种货,其中100多种都是本地土货,像板浦香肠、新坝黄芽菜这类的直接就送到了餐桌上。大家反馈说既省事又省心,价格还实惠。街道和社区也没闲着,带着那些街边的小商贩一起转型做线上生意。原来在店里当“坐商”的老板,现在都变成了会主动推销的“云店长”,不仅把东西卖出去了,名声也响了起来。新东街道文昌社区的书记赵丹也说了,平台是个好东西,既能帮大家解决难题,也给小商户注入了新的活力。现在这种模式已经从文昌社区扩展到了新东街道的另外12个社区,服务范围已经覆盖到了几千户人家。以后海州区还打算再优化供应链管理,多弄点别的服务品类出来。这种用数字技术帮着做事、让居民受益的服务模式特别管用,将来能为全国的便民生活圈建设提供不少好点子。社区书记赵丹表示,这个平台通过精细化运营既满足了居民需求,也给小微商户注入了发展活力。海州区的实践表明,以“一圈一策”精准对接民生需求,以技术赋能打通服务链条能够有效激活社区经济提升居民福祉。在政策引导与基层探索的双轮驱动下,这样的创新模式将持续为城市高质量发展注入温情与活力书写民生服务提质增效的新篇章。