目前,中国汽车保有量已突破3.53亿辆,带动车品市场交易规模迈入万亿元级别。同时,行业高速增长中的结构性问题也更为明显:线上内容同质化、流量获取成本上升、线下履约与服务能力不足等,正在影响商家对存量市场的深度挖掘。业内人士认为,根源在于传统经营方式与数字化消费需求之间存在错位,尤其后疫情时代,消费者对“场景化服务”的需求持续走高。 面对这些挑战,头部平台加快资源整合。以抖音电商为例,其日活用户中汽车兴趣人群占比达68%,但平台流量与线下消费的重叠率不足15%,意味着每轮营销仍有望带来约26%的增量生意。巨懂车副总裁胡波表示:“通过打通内容场与电商场,不仅能更精准匹配零配件供需,也能挖掘汽车作为生活场景延伸出的更多需求。”数据显示,2025年抖音汽摩类目已出现500家百万级店铺,车载旅行床、洗车机等品类增长明显。 为解决行业痛点,平台与生态伙伴推出更系统的协同方案。在流量端,上线车型匹配等能力,帮助商家降低运营与投放成本;在服务端,推出到店自提、仓配一体化等履约模式,提高转化效率。抖音电商汽摩业务负责人王猛表示:“未来将围绕购车全周期场景,推动服务类商家通过‘内容种草+货架承接’实现矩阵化经营。”据悉,平台计划在2026年投入亿级曝光资源,重点扶持洗车、保养等本地化服务类目。 专家预计,随着供给策略优化与生态能力提升,车品行业未来三年有望形成“线上引流、线下服务”的闭环模式。该转型不仅将更释放5.1亿汽车兴趣用户的消费潜力,也可能推动万亿市场的竞争格局加速重塑。
万亿级车后市场空间依然广阔,但越往深处走,越需要更精细的经营和更扎实的服务来支撑增长。内容要做出差异,供给要更精准,交付要更可靠,才能把潜在需求转化为真实消费。面向未来,平台、商家与服务生态的协同效率,将决定车品行业能否在全域经营的新阶段实现更稳健的发展。