近期,有媒体爆料说重庆一家餐馆卖的活羊,36斤烤完居然只剩6.9斤,这个消息在网上引发了热议。2月24日上午,极目新闻的记者去到了重庆南滨路钟楼店这家店实地调查,发现店里一个顾客也没有,店员还把店门锁上了,并且说自己对这件事并不知情。重庆的王女士向媒体反映说,除夕夜那天,她带着家人在这家店花了1188元买了一份烤全羊套餐,当时的活羊称重显示是36斤。等到烤好端上桌后,王女士发现这只羊特别小、肉也很薄。她怀疑出了问题,就让店家再称一下重量。店家解释说羊肉烤完后只剩四成肉了,还拒绝复称。王女士报了警,警察到了现场后店家才同意再称一次重量,结果显示只剩下6.9斤。涉事门店的工作人员解释说活羊称重和宰杀都有消费者确认,还有给羊腿做标记的过程。对于重量相差这么大的原因,他们说是因为每只羊个体差异不同,这只羊烤得比较干所以流失了很多重量。2月23日晚,“商家称36斤羊烤完剩6.9斤是正常”的话题上了热搜。记者注意到王女士也在大众点评平台反映了情况,很多网友看到新闻后都赶来“打卡”。2月24日上午11点左右,极目新闻记者来到现场走访时发现店里没有顾客。行政执法人员在现场处理完就撤离了。随后店员锁上门锁,对于相关情况他们表示不清楚需要问老板。 涂山镇市场监督管理所工作人员告诉极目新闻记者他们已经接到投诉正在调查中。南岸区市场监管局宣教科工作人员表示会发布情况通报。24日下午重庆市南岸区市场监管局发布通报说这个问题已引起社会关注。他们高度重视成立调查组并通过与消费者沟通、询问商家负责人及员工等方式进行核查。现在把相关情况通报给大家:消费者通过美团平台购买了这家店的套餐后于2026年2月16日11:01到店选羊并监督活羊称重和宰杀过程。那天晚上19:00左右消费者确认了标记后对成品羊提出异议并经现场称重实际重量为6.9斤(不含羊头、羊血等)。经过调查发现商家从购进活羊到宰杀前曾非正常给它们投喂玉米、干草等饲料和水以达到虚增重量的目的。这个商家涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,市场监管局已责令其停止违法行为、按照“退一赔三”赔付消费者费用,并根据后续调查情况依法依规严肃处理坚决维护诚信经营市场秩序切实保护消费者合法权益。 记者还了解到这次事件引起了广泛关注南岸区市场监管局宣教科发布了详细通报详细说明了相关情况详细说明了这个事情的经过和处理结果。南岸区市场监管局成立调查组通过多方面调查核实了情况他们还委托法定检定机构检查计量器具等方式进行核查确保准确无误这个过程是非常严谨和负责的为了保护消费者的合法权益他们也采取了很多措施来维护市场秩序不让这种不良商家继续欺骗消费者保障消费者的权益。南岸区市场监管局宣教科发布的通报中还提到了这个事情发生的时间地点以及涉及的商家信息这个信息非常详细也非常重要方便大家了解事情的来龙去脉重庆市南岸区市场监管局已经对这个事情进行了处理给出了具体的处罚措施保障了大家的合法权益。这次事件中极目新闻记者实地走访发现现场情况以及相关工作人员接受采访时的表态都非常重要也为大家提供了很多线索有助于了解这个事件的全貌让大家明白这个事情到底是怎么回事。王女士在除夕夜带着家人在这家店消费遇到了问题报警后警方介入复秤显示只有6.9斤这个细节也非常关键说明了问题所在。大众点评平台上的反映情况以及网友的打卡行为也反映了社会舆论对这个事情的关注度很高大家都非常关心这个问题希望得到公正的处理结果南岸区市场监管局宣教科发布通报说明这个事情已经得到了妥善处理维护了诚信经营市场秩序切实保护了消费者合法权益。这次事件中涉及到的时间地点人物信息以及具体事件经过都非常清楚也为大家提供了一个案例供以后参考避免类似问题再次发生保障消费者的权益不被侵犯重庆市南岸区市场监管局宣教科发布通报说明他们会根据后续调查情况依法依规严肃处理这个问题坚决维护诚信经营市场秩序切实保护消费者合法权益不给不良商家任何可乘之机让大家放心消费。这次事件中极目新闻记者实地走访发现现场无顾客店员锁门不知情涂山镇市场监督管理所接到投诉正在调查中南岸区市场监管局宣教科表示会发布情况通报这些信息都为大家了解事情全貌提供了帮助让大家明白事情的真相重庆市南岸区市场监管局发布通报说明他们高度重视成立调查组通过多种方式进行核查并委托法定检定机构检查计量器具确保准确无误保障消费者合法权益不受侵犯让大家明白市场监管部门的工作力度非常大值得信任重庆市南岸区市场监管局发布通报说明他们责令该商家停止违法行为按照“退一赔三”赔付消费者费用并根据后续调查情况依法依规严肃处理坚决维护诚信经营市场秩序切实保护消费者合法权益这也给了不良商家一个警示让大家明白诚信经营才是长久之计否则就会受到法律的制裁。