春节将至,烟花爆竹销售迎来旺季。然而记者调查发现,网络平台上的烟花爆竹销售已成为一片灰色地带,无证商家通过隐晦话术和私域交易规避监管,消费者在不知情中陷入法律风险和诈骗陷阱。 暗语掩护下的监管漏洞 在各大社交平台上,烟花爆竹销售信息以隐晦方式大量传播。商家刻意回避"烟花""鞭炮"等敏感词汇,转而使用"特产""噼里啪啦""过年玩具"等暗语进行宣传。记者在小红书平台搜索"噼里啪啦",发现全国各地商家的引流帖层出不穷,这些帖子通常配以绚烂的烟花燃放视频,吸引大量消费者咨询。 更值得关注的是,商家将整个交易流程转移至平台外的私域空间。消费者在公开平台上只能看到"加微信报价""全国包邮""送货上门"等引导语,具体交易则在微信、QQ等私密渠道完成。这种做法使得平台的内容审核机制形同虚设,监管部门也难以有效介入。 抖音平台上的销售手法更为隐蔽。不少直播间以堆放的烟花爆竹为背景——主播现场展示各类产品款式——但全程避免谈及交易,仅在屏幕上显示微信号和"加入粉丝群"等提示,将消费者引至平台外完成购买。即便闲鱼平台设置了"禁止售卖烟花爆竹"的醒目提示,仍有商家以"实拍烟花,可私聊"为噱头发布信息,在消费者表示有购买意向后,立即引导其添加微信,并发送包含多款产品的价目表和送货上门服务说明。 这些现象反映出一个共同问题:无证商家利用平台监管的滞后性和私域交易的隐蔽性,在法律的灰色地带进行非法经营。 低价背后的质量隐患 网络平台上的烟花价格远低于线下实体店,这种价差背后隐藏着严重的质量问题。记者对比多地商家报价发现,同款加特林烟花的价格差异悬殊,从10元到35元不等。山东枣庄持证零售店主坦言,这些线上低价商品的进货价甚至低于正规渠道的成本,质量无法保障。 这些商品的货源多来自小作坊甚至无生产资质的厂家。由于缺乏质量监督和安全检测,产品的燃放效果、安全性能均无法得到保证,消费者使用时面临爆炸、伤人等风险。 "全国包邮"的营销承诺更是暗藏骗局。根据《禁止寄递物品管理规定》,烟花爆竹作为易燃易爆危险品,属于明确禁止收寄的范畴。所谓的包邮服务背后,往往是收款不发货的诈骗套路。社交平台上,众多消费者分享了被骗经历:商家以工厂直发为幌子吸引付款,随后发送虚假物流单号,声称三天左右送达,却始终不发货。当消费者发现异常欲维权时,早已被对方拉黑删除。 法律风险与监管缺位 从法律角度看,无证销售烟花爆竹属于明确的违法行为。根据涉及的规定,从事烟花爆竹零售经营必须取得烟花爆竹经营(零售)许可证,并在核定的经营场所内经营。无证商家通过网络平台销售烟花爆竹,构成非法经营。即使商家持有实体经营许可证,若其线上销售渠道未经许可或超出许可范围,同样属于违法或违规经营。 调查中发现,当被问及是否持证或能否线下提货时,多数卖家都选择回避,一味引导消费者选择"送货上门"服务。这种做法规避了许可证审查,也逃避了线下经营的监管。 更为严重的是,商家所谓的"送货上门"基本采用私家车运输。根据规定,跨区域运输烟花爆竹必须取得公安机关核发的《烟花爆竹道路运输许可证》。无证运输不仅违反法律,更是对公共安全的严重威胁。一旦发生交通事故或意外燃爆,后果不堪设想。 有一点是,不仅销售方需要承担法律责任,转发和推广这些违法信息的消费者也可能面临法律风险。在朋友圈分享烟花销售信息、帮助商家引流的行为,可能被认定为参与非法经营的共谋或帮助行为。 前瞻与建议 随着春节临近,烟花爆竹的网络销售乱象可能深入加剧。有关部门需要加强对社交平台的监管力度,建立更有效的内容审核机制,及时发现和处置违法销售信息。同时,应加强与快递、物流企业的协作,严防烟花爆竹通过非法渠道流通。 对消费者而言,应提高法律意识和安全意识,认识到网购烟花爆竹的多重风险。选择烟花爆竹应通过正规渠道,购买持证商家的产品,确保质量和安全。同时,不要参与转发和推广违法销售信息,避免成为违法链条的一环。
年味需要烟火气,更需要安全底线与法治秩序。把烟花爆竹包装成"特产"、把交易挪进私域,看似是"绕开限制"的小聪明,实则把风险转嫁给公共安全与社会成本。只有平台尽责、执法从严、行业自律与公众自觉同向发力,才能让节日消费回归合规轨道,让喜庆不以隐患为代价,让热闹更有保障。