春节过后，上海进入复工关键期。大量务工人员陆续返岗，如何确保他们顺利回到工作岗位——既是企业复工的现实需求——也是城市治理的重要课题。今年上海推出的"点对点"返岗服务，正是对此问题的系统性回应。 返程一直是跨区域务工人员的难题。春节期间，购票难、票价高、换乘复杂等问题集中出现，许多人需要花费大量时间和金钱才能返回工作地。在上海工作十多年的云南籍务工者施红春回忆起往年的返程经历："以前从老家回上海要一天半，先打车到县里车站，再到昆明火车站，然后转高铁到上海，一路奔波、花费也不小。"这种状况在许多务工人员中很普遍，既增加了个人负担，也影响了企业的复工效率。 针对这一问题，上海通过包机、包列等方式集中组织返岗，有效降低了返程成本和旅途的不确定性。首批返沪的469名务工人员中，100名云南籍劳动者乘坐专机，369名湖南籍劳动者乘坐高铁专列。这种集中组织方式大幅缩短了返程时间，也显著节省了交通费用。相应机构统一安排接站并送往用工单位和住宿点，形成了从出发地到目的地的完整服务链条。 这项服务也惠及公共服务岗位。首批返沪人员中，两名来自云南的消防员通过统一安排顺利回到岗位。长宁区消防救援支队自2020年起与红河州开展劳务协作，定向培养当地青年成为消防员。这两名消防员虽然平时不返乡，但今年有探亲需求，支队主动协调将其纳入统一安排，既方便了他们的返程，也保证了按时归队。这反映了城市对各类劳动力的统筹考虑。 返回城市只是第一步，帮助务工人员顺利进入工作状态更为关键。今年的返岗服务更加注重"来之后"的适应与稳定就业，这是相比往年的重要升级。不同行业的企业采取了差异化的保障措施。 京东物流等企业在安排岗位培训的同时，也通过生活保障和过渡安排帮助新员工适应环境。京东物流上海区招聘经理康肃介绍，公司将接收本次返沪的多名云南籍新员工，人员到岗后先安排住宿和休整，再开展试岗和岗位培训，"给他们一个适应过程，再正式进入工作状态"。这种循序渐进的安排既尊重了员工的身心需求，也有利于提高工作效率和员工留任率。 制造业企业则更加关注生产连续性。上海振华重工等承担大量海外订单的企业，生产节点往往与国际项目进度紧密衔接。振华重工长兴分公司机电安装事业部副经理司汉卫表示，春节期间仍需保持生产节奏，通过提高加班补贴等方式鼓励员工留岗，"项目周期紧，不能停下来"。这反映了全球化背景下，国内企业对生产稳定性的更高要求。 从更深层看，上海推出的这项服务体现了对劳动力资源的精细化管理。通过集中组织返程降低成本，通过全过程保障促进稳定就业，既解决了务工人员的实际困难，也满足了企业的复工需求，形成了多方共赢的局面。这种做法也为其他城市提供了有益借鉴。
节后返岗既是跨区域人口流动的集中检验，也是城市治理能力与产业韧性的现实呈现。从"点对点接回"到"全过程护航"，服务思路的升级表明，稳岗不仅靠速度，更靠细致与温度。把返岗路打通、把岗位链接上、把人心留得住，才能让复工复产跑出加速度，也让劳动者在新一年的奋斗中更安心、更踏实。