扬州市在今年把"监管为民"的想法变成了许多具体的事情，既守住了市场秩序，又让老百姓感到温暖。市场监管部门把时间和精力给了街头巷尾的个体工商户。通过"全国个体工商户服务月"，举办54场宣传活动、20场座谈会、并实地走访超1000户小店，让政策和需求直接对话。扬州全年打造了15家"名特优新"样板店，完成了459家个体户年审并以98.4%的通过率排在全省第一，还培育了504家特色商户。有特色、有口碑的小店正在成为城市商业的亮点。 扬州守护了老百姓日常消费的公平，确保秤具准确。今年“3·15”期间，9家大型商超签下诚信经营承诺书，2000家线下店铺承诺无理由退货。全市高效处理了37264件投诉举报，为消费者挽回近440万元损失。针对缺斤短两的问题，查处了31起案件，并通过智能检测装置破解了20台作弊秤。32家重点市场实行“六统一”管理检定维修措施，覆盖1815台秤具；2.2万台电子秤拥有唯一标识码，扫码次数超6.4万次。 扬州提升了服务温度和惠民服务质量。在“3·15”展销中，18家江苏好礼商家展示产品。扬州剪纸和谢馥春香膏入选长三角伴手礼。食品安全夏令营和实验室开放日吸引了2100人次参与；每月提供玉器免费检测服务1000张券次咨询1.25万批次。“食安夏令营”、“实验室开放日”吸引了超过2100人次参与；玉器免费检测服务全年发放检测券1000张，咨询超过1.25万批次。