把长效机制给巩固好,黑龙江肯定能营造出一个诚信公平、让人放心的消费环境

老百姓买东西怕缺斤短两,交水电气费怕多扣费,这种事能看得到吗?黑龙江省市场监管局就专门盯着这两个最痛点,把整治市场计量秩序当成了头等大事。他们先成立了一个专项领导小组,把任务都分下去,还弄了个“周调度、月通报、季评估”的机制,全省上下一起动起来。技术人员的培训必须跟上,检定规程得吃透。他们还特别爱跟水电气这些企业沟通,开提醒告诫会,把主体责任给推得实实的。以前打官司扯皮费时费力,现在黑龙江搞了个“你报我检”的便民服务,你给我报个数,他们马上派专人上门去测,效率高多了。为了让老百姓都有参与感,他们还引导企业争当诚信计量示范单位。 监管模式上也得有点新花样。在哈尔滨的农贸市场,智能手机摇身一变成了“砝码”,手机一放上去就能验秤准不准。这是全省搞的“手机变砝码”活动,2025年一共办了2200多场,吸引了24.7万人来体验。据统计,因为这些活动,“鬼秤”现象少了很多。到了2025年7月1日这天,全省都推行了“海鲜去皮称重”标准,把那些包装、捆绑物都给刨除掉了。除了这个,他们还搞了物联网智能秤和“一秤一码”平台,扫一扫就能查信息。 这些实打实的努力换来了啥?以前那些投诉量明显降下来了,现在谁买海鲜不去去壳、谁手机不用验秤都觉得不习惯。在水电气这块儿,“三方联动”把纠纷处理得挺快。该退的钱退了,该补的费也补了。 更重要的是,这次行动不光解决了眼前的问题,还留下了一套完整的制度体系。以后不管是生产还是检定、收费还是投诉处理,全都有规可循。现在的投诉解决率和群众满意率都上来了。 计量虽然看着不起眼,关系却很大。黑龙江省市场监管局把行政检查变成了技术支撑、智慧赋能和社会共治的组合拳,守住了市场公平和民生利益。这不仅仅是为了完成任务,更是为了老百姓过得更踏实。只要把长效机制给巩固好,把技术基础打得更牢实,黑龙江肯定能营造出一个诚信公平、让人放心的消费环境。