在骊山北麓的苍翠掩映中,一座承载着工会组织深厚情谊的疗养院正焕发新生。
陕西省工人疗养院历经67年发展变迁,从2021年开始实施的整体改造工程已取得显著成效,不仅硬件设施实现质的飞跃,更在服务理念和模式上实现创新突破。
作为新中国成立初期建设的首批工人疗养机构之一,该院曾面临设施老化、功能单一等发展瓶颈。
随着职工群众对美好生活需求的日益增长,传统疗休养模式已难以满足新时代要求。
陕西省总工会审时度势,投入专项资金实施改造,推动这一"职工之家"转型升级。
改造后的疗养院实现三大跨越:硬件设施方面,唐风建筑与现代设计相得益彰,智能客房和智慧医疗系统全面升级;服务能力方面,年接待量从20万人次提升至60万人次;服务内涵方面,创新推出"疗休养+"融合模式,涵盖红色教育、乡村振兴等七大领域。
2023年以来,接待批次和人次同比分别增长136%和202%,创历史新高。
这一转型的成功实践源于三个关键环节的突破:一是坚持需求导向,将职工健康需求细化为具体服务项目;二是整合优质资源,与三甲医院建立医联体,开展移动体检服务;三是创新管理机制,通过"优才计划""轮值院长"等举措激发活力。
特别值得一提的是,该院牵头制定的服务标准已成为全省范本,其"移动体检车"项目累计服务新就业形态劳动者2.2万余人次。
展望未来,该院已制定"全国一流示范性疗养院"建设规划,重点实施品质提升、网络拓展、品牌塑造等六大工程。
计划围绕秦岭、关中、陕北特色资源,每年开发10-15款定制产品,并探索跨省跨国合作新模式。
这一系列举措,不仅将提升职工获得感,也为全国工会疗休养事业高质量发展提供了有益借鉴。
从一碗热汤到智慧医疗,从院内疗养到移动体检下沉,陕西省工人疗养院的焕新实践折射出工会服务随时代演进的逻辑:把劳动者放在心上,把需求作为导向,把制度与标准落到细处。
面向高质量发展新阶段,唯有持续提升专业能力、优化服务供给、扩大普惠覆盖,才能让“健康港湾”真正成为更多劳动者触手可及的坚实依靠。