长期以来,学生资助工作面临着申请流程复杂、审核周期冗长、隐私保护困难等现实问题。
传统模式下,困难学生需要提交多份纸质证明材料,经历层层审核,整个过程往往耗时数月。
更为严峻的是,部分自尊心强的困难学生因担心个人信息被公开,宁愿放弃资助机会也不愿主动申请,这种"隐性失助"现象长期存在。
山东职业学院学生资助管理中心主任王晓蕾坦言,这种状况既影响了资助政策的覆盖面,也伤害了学生的心理健康。
为破解这一难题,山东省以数字化改革为牵引,将学生资助工作纳入政务服务创新范畴。
省学生资助管理中心主任林燕介绍,山东以"爱山东"平台为枢纽,打通了教育、民政、残联、农业农村等多部门数据壁垒,建立起跨部门数据共享机制。
学生登录平台填报基本信息后,系统可自动调取防止返贫致贫对象、低保、孤儿、残疾等关键数据,实现精准识别,大幅提高了资助工作的效率和准确性。
创新的核心在于"免申即享"服务的推出。
通过后台数据比对,符合条件的学生无需任何操作,资助资金直接发放。
2025年,全省精准识别26.54万名特殊群体学生,7.6亿元资助资金以"无感"方式送达,既保护了学生隐私,又确保了应助尽助。
省学生资助管理中心科长陶进晋表示,这一做法有效解决了困难学生因隐私顾虑而不敢申请的问题。
数据显示,2025年山东学生资助工作的总规模达130.4亿元,共资助学生259.7万人次。
其中,通过"爱山东"平台线上办理申请助学金的学生达33.9万人,占比显著提升。
山东科技大学学生刘同学通过线上办理,仅用数天就收到了2350元秋季学期助学金,这种便利性在过去是难以想象的。
助学贷款服务同步升级。
2025年,生源地信用助学贷款被纳入省政府"高效办成一件事"清单,全省212个受理点推行预约办理、错峰受理,服务窗口下沉到乡镇,让偏远地区学生也能便捷获得贷款支持。
全年生源地信用助学贷款惠及学生34万人,金额56.2亿元,同比增长近50%,充分说明了改革的成效。
入学"绿色通道"进一步畅通。
10.65万名高校新生通过"绿色通道"缓交学费住宿费7.62亿元,3.32万名困难新生还收到了爱心助学礼包、生活补助516.01万元,确保每一名学生都能顺利跨入校园。
除了经济资助,山东还不断探索照亮学生长远发展的"育人之路"。
以"鲁助育梦"品牌为核心,山东搭建了资助育人的完整体系。
省级层面,"助贷启航·职引未来"活动将480余家企业和9000余名受助学生汇聚一堂,搭建起就业"快车道";"励志名企行"组织200余名大学生走进22家知名企业,开阔视野、增长见识。
全省6.3万个勤工助学岗位,让33.8万人次学生在实践中受到锻炼,并获得薪酬1.67亿元,实现了"扶困"与"育人"的有机统一。
受助学子闫同学的成长故事生动诠释了这一理念。
2023年家庭突遭变故后,他依靠国家助学贷款走进大学。
两年来,他通过勤工助学自强自立,成绩名列前茅,并获国家奖学金。
这样的案例在山东并非个例,越来越多的困难学生通过资助政策的支持和育人体系的引导,实现了人生的蜕变。
让每一个孩子不因家庭困难而失学,是教育公平的底线,也是公共治理的温度所在。
山东以数字化改革推动资助服务从“能办”走向“好办、快办、少打扰”,把政策善意更精准、更体面地送到需要的人手中。
面向未来,持续完善数据治理、优化服务触达、强化资助育人,将有助于把“被扶一程”转化为“自强一生”,让更多青年在公平的起点上凭努力改变命运。