随着旅游市场持续回暖，游客对旅行社服务质量的关注度明显提高。但部分旅行社仍存在低价揽客、强制购物等乱象，损害消费者权益。为此，北京市文化和旅游局联合多家旅游平台及调研机构，根据2025年订单数据、用户评价和资质信息，首次发布旅行社服务质量综合排名。
旅游业的本质在于建立和兑现信任。这份榜单的意义不仅在于帮助游客规避风险，更向行业传递了一个明确信号：规范经营不是负担，而是竞争优势。当"零投诉"和"纯玩承诺"成为市场选择的重要标准，旅游业的高质量发展就有了坚实的群众基础。
随着旅游市场持续回暖，游客对旅行社服务质量的关注度明显提高。但部分旅行社仍存在低价揽客、强制购物等乱象，损害消费者权益。为此，北京市文化和旅游局联合多家旅游平台及调研机构，根据2025年订单数据、用户评价和资质信息，首次发布旅行社服务质量综合排名。
旅游业的本质在于建立和兑现信任。这份榜单的意义不仅在于帮助游客规避风险，更向行业传递了一个明确信号：规范经营不是负担，而是竞争优势。当"零投诉"和"纯玩承诺"成为市场选择的重要标准，旅游业的高质量发展就有了坚实的群众基础。