把这个春节的满意答卷写出来,得靠中国各地的好作风。你看大家都在庆祝、团圆,这背后全靠各行各业的人在默默干活、忙前忙后。特别是基层干部,他们用优良的作风做好服务,把各项工作抓细抓实,跟老百姓一块儿过了个欢乐祥和的新年。把温暖送给困难群众这事儿,在春节前就成了各地各部门的头等大事。大家坚持一个原则,那就是不能漏掉一户、漏掉一个人。他们利用档案数据和监测平台,把城乡低保户、特困供养人员、孤儿、没爸没妈的孩子、困难党员、退役军人、残疾人、独居的老人这些重点人群都查了个遍,给每一户都建了个台账。这样做的目的是确保慰问对象一个不少,还能精准对接他们的需求。领导干部带头去村里或家里探访,面对面跟困难群众聊天,了解他们身体咋样、家里收入多少、看病有没有保障、孩子上学有没有困难、房子安不安全、冬天取暖够不够用这些情况。他们一边记着大家的诉求,一边把党和政府的关怀传递过去。除了送钱送东西,各地还提供上门康复、健康监测、送餐洗澡、心理疏导、陪看病这些个性化的救助服务。给外地来的就业人员送温暖也是一个重要环节。为了让他们过年放心舒心,各地搞了很多活动,既有送米面油、暖宝宝这类物资关怀,也有健康保障和文化融入的内容。有些地方发“暖新礼包”,有些地方给外卖员送保温杯和糕点,还有些地方专门发饺子让大家尝尝团圆味。节日期间开放的服务站里备着各种东西给快递小哥喝热水、吃点心,还帮他们解决丢件理赔的问题。各地推出的政策都很实在,真正让新就业群体感受到了归属和收获。为了让外地游客玩得开心玩得安全,基层干部和志愿者也没闲着。他们在景区门口、交通枢纽这些地方设了服务点,给游客指路、寄存行李、提供免费热水和应急药品。有些地方还把机关单位的停车场拿出来免费给游客用。文旅志愿者穿着红马甲在景区帮忙维持秩序、给人指路或者翻译语言。安保人员也帮忙指挥车辆停车。这一系列温馨细致的服务,把城市的温度都汇聚起来了,游客在欣赏美景的同时也记住了当地人的热情和担当。(张闲语)