最近,中国人民银行、国家移民局、中国贸促会还有教育部、文化和旅游部、商务部、交通运输部、人力资源社会保障部、工业和信息化部、国家网信办、国家发展改革委这11个部门,给咱们搞了个联合文件。他们把这些人叫到一起,打算弄个叫《关于提升境外人员入境数字化服务便利性的实施意见》的东西。这主要是为了给外国人入境办事搞方便点,打通堵点,让网络服务体系更互联互通、大家都能用得上、标准也能互相认可。杨天朗负责这次的责编,他和同事们一起审查了稿子。这份文件里头定了个调子,要把数字服务搞得更国际化、更便利,还要把原来的旧规矩都给改了。《实施意见》把目标分成了两步走:头一步是到2027年,让外国人入境时用的数字服务变得顺畅高效,像住酒店、看病、付钱、玩景点这些日常事儿基本都能在网上办;第二步是到2030年,数字服务水平得跟国际接轨,让大家不管在哪儿都能一样用。为了把这些想法变成现实,《实施意见》还定了五条具体路子,一共14项措施。一是把基础工作做好,比如让人办电话卡更省事,弄点外文的网络服务页面,还有弄个大的综合服务平台。二是付钱也得方便点,能让数字支付用得更顺手。三是旅行方面也要跟上节奏,在网上多弄些文化旅游的东西,交通出行也得用上网。四是公共服务要丰富起来,看病挂号能用网络搞定,教育资源也要跟上节奏。五是得防着坏人来搞破坏,把网络安全和个人信息保护工作做好。