老张的家里自从12月24日平安夜这天，厨房水管爆裂后，屋里淌了一地的水。水顺着楼梯一路往下淌，渗进了楼下商铺。叶刘娟正拖着疲惫的身躯回家，听到动静她就停住了脚步，三步并作两步冲到六楼。这时候水已经把脚腕都淹没了，她踩着积水直往上冲，一眼就瞅见是自来水管老了漏出来的。她一边好言好语劝说楼上的住户赶紧连夜修，一边动手帮楼下商铺的老板搬货架、倒积水。一直忙活到凌晨两点多，眼看着这两家因为漏水差点闹起来的纠纷被她一句“邻里和气生财”给彻底压了下去。 这一切发生在2022年那个最冷的冬天。叶刘娟是合德镇虹亚社区的一名网格员，她所负责的区域面积大得很，那里有门市30间、住户490户，再加上那245名不在家的流出人口，拢共管着1438条人命。全民核酸期间，她和医护人员一起上门给行动不便的老人采样。那是个格外冷的天儿，叶刘娟手里拎着一大摞采样管走街串巷。她总共帮了12位腿脚不灵便的老人取样，帮忙垫纸箱、替老人掖好被角的时候，她鼻尖冻得通红也不肯进屋喝口热水。 有一次大雪封了路，居家隔离户老李的药吃完了。家里人手不够没法出门买药，老李急得像热锅上的蚂蚁。叶刘娟得知情况后二话没说踩着没过脚踝的雪一路狂奔了十几分钟，终于把药送到了老李家门口。老李看着手里的药匣子激动得直掉眼泪：“闺女啊，你比亲闺女还亲！” 这就是叶刘娟的日常。为了守住老人们的养老钱袋子，她把反诈宣传做成了“流动小课堂”。不管是在菜场口、广场边还是树荫下，她都会用方言讲那些骗人的案例、用纸牌比划那些诈骗的套路。“养老钱”这三个字是她敲的警钟。一年下来成效显著，辖区里的老人接到诈骗电话的数量足足下降了七成。 对于那些居家隔离的居民来说，叶刘娟就是他们的“重点名单”。每天她都会打视频电话或者通电话问候他们的身体状况和生活需求。谁家要是缺了油盐酱醋或者是其他生活物资，只要报上一个“单”，她马上就化身成“跑腿小妹”去解决问题。 排查风险隐患是她雷打不动的“晨练”。这一年里她累计排查出了45条风险隐患，自己化解了19条，剩下的都通过社区和镇里的渠道全部处理干净了。正是这份坚持和细心让她成了同事们眼中的“定海神针”。 叶刘娟说自己没有什么惊天动地的大功绩，她把每一次上门、每一通电话、每一次奔跑都当成守护居民幸福的“大事”来对待。居民们觉得她像个“知心姐姐”，而她自己却觉得只要网格里还有人需要她帮忙，她就会一直穿着这身橙马甲守在那里。 老张说这事多亏了叶刘娟这一出马才得以平息；老李说叶刘娟比亲闺女还亲；这12位行动不便的老人也说有她在心里就踏实；还有那245名流出人口和1438位居民都对这个橙马甲充满了信任。 这就是橙马甲里的烟火守护者——叶刘娟的故事。她用自己的点滴行动把温暖带给了千家万户。