同仁堂磷虾油“贴牌”风波处置升级:接管涉事公司管理并推进下架召回与溯源查询

北京同仁堂集团近日就"南极磷虾油"事件处理情况发布最新声明,宣布对四川子公司启动全面整顿。

12月25日,集团工作组已全面接管北京同仁堂(四川)健康药业有限公司的经营管理工作,责令总经理李声义辞职,对其他相关管理人员全部予以停职处理,后续将根据政府监管部门调查结论和内部审查结果,对失职失责人员进行严肃处理。

这一事件的深层问题逐渐浮出水面。

根据同仁堂集团公布的调查结论,集团对四川健康公司的"同仁堂"字号及商标授权已于2021年3月21日到期,之后未再进行授权续约。

这意味着四川健康公司在授权期满后继续使用同仁堂商标和字号,已构成明显的商标侵权行为。

12月20日,四川省成都市新都区市场监督管理局成立联合调查组进驻涉事企业开展调查,并已对该企业立案。

从企业管理层面看,这起事件暴露出品牌方对委托生产企业监管的重大漏洞。

同仁堂集团在商标授权到期后,未及时收回授权或进行有效监督,导致四川健康公司仍以"北京同仁堂"名义继续销售产品。

更为严重的是,该公司生产的南极磷虾油产品存在虚假宣传和质量问题。

据报道,涉事产品在包装上突出"北京同仁堂"字样,而将"四川健康公司"的标识缩小至微不可见的程度,明显具有欺骗性和误导性,严重侵害消费者的知情权和选择权。

同仁堂集团已启动多项应急措施。

集团持续推动涉事产品下架和召回工作,向各大电商平台发送声明函,每日监测并推动联动清理,阻断不合格产品流通渠道。

12月23日,同仁堂官网上线产品查询系统,开放1000余条涵盖中成药、保健食品等品类的产品信息查询服务,为消费者提供权威购买指引,引导消费者认准"同仁堂"双龙标识。

集团还启动品牌严管专项行动,对所属各级企业和店铺的品牌使用情况开展拉网式核查,截至12月24日,累计排查520余次,对近600项侵权产品和120余个冒用同仁堂名义的违规店铺发起投诉。

市场监管部门正在采取更加系统的监管举措。

国家市场监管总局12月25日回应表示,"南极磷虾油"事件反映出企业委托生产加工行为不规范的普遍问题。

一些企业借助品牌影响力仅关注销售利润,却不对受委托企业的产品质量进行有效把关,甚至纵容被委托企业制售不合格产品。

为此,市场监管总局近期将发布《食品委托生产监督管理办法》,将商标授权、特许经营、来料加工、定制生产等多种委托生产方式纳入统一监督管理框架,明确细化委托双方的食品安全责任,健全完善相关监管制度要求。

市场监管总局还将指导地方监管部门加强对贴牌代工等委托生产食品行为的监管力度,近期将组织开展专项抽检,对市场上的磷虾油、鱼油等产品加大监督抽检力度,严厉打击相关违法行为。

法律专家指出,同仁堂集团在这一事件中存在管理责任。

上海大邦律师事务所合伙人游云庭表示,商标授权到期后,对同仁堂字号和商标的使用构成侵权和不正当竞争行为。

作为商标权人,北京同仁堂集团对此长期放任,未进行实质性投诉或起诉,属于怠于行使商标权。

同仁堂未能及时向消费者披露商标授权到期的事实,导致消费者从公开市场获取虚假信息,这种误导性行为实质上也侵害了消费者的知情权。

值得注意的是,尽管同仁堂集团宣称已启动严管行动,但市场上仍存在问题产品。

12月26日,记者在多个大型电商平台仍能搜索到包装上印有放大"北京同仁堂"字样、下方仅印有微小"四川健康公司"标识的南极磷虾油产品,有些产品领券后售价仅为3元,价格异常低廉,令人怀疑其真实品质。

这反映出电商平台的审核把关仍需加强,清理工作仍需深化。

老字号的金字招牌,既承载着市场信任,更肩负着品质承诺。

同仁堂事件折射出传统品牌在规模化扩张中的管理挑战,也启示行业:唯有将质量管控置于商业利益之上,方能在市场竞争中行稳致远。

监管部门、企业主体与消费者三方协同共治,方能筑牢保健品安全防线,让民族品牌真正成为品质的代名词。