2021年,常州市卫健委给全市口腔诊疗机构下发了通知,提出要把全行业监管搬到线上。两年时间过去了,生活饮用水、放射防护、公共场所空气质量、游泳池水质和集中餐饮具消毒这五大领域全部实现在线监测。数据显示,现场执法频次下降了40%,群众投诉量下降了25%,老百姓觉得省心、省事,纠纷也少了。 2月1日,江苏省卫生健康非现场执法工作现场会在常州召开。省卫健委综合监督处、省卫生监督所还有各市卫生监督所的负责人都来了,“怎么用数据替人跑腿、算法替人执法”成了讨论的热点。常州市卫健委副主任潘国才在会上致欢迎辞,为这次研讨会定了基调。 现场会上,省卫生监督所回顾了全省非现场执法的进展,还拿出了一份征求意见稿。常州市卫生监督所所长韦明用硬核数据说明:全市近80%的民营口腔机构接入了智能监管系统。 这群人还去了钟楼区美奥口腔门诊部参观。消毒供应室门口的传感器实时显示灭菌温度、压力和时长,手机上的“监管小助手”小程序能一键查看自查记录和预警信息。后台算法自动比对历史数据,有异常就会弹窗提醒。门诊部负责人说,现在不用等执法人员上门了,系统先一步就能发现问题。 省卫健委处长周群霞提出了五大抓手:要统一数据标准、打通信息孤岛;还要多渠道落实经费保障;要放大数据结果的应用;还要加强行业创新;最后要做实执法闭环。 这次现场会让常州智慧监管成了江苏非现场执法的新样板。常州市卫健委的潘国才、常州市卫生监督所的韦明、江苏的周群霞还有韦明都参与其中。2021年定下的目标现在已经实现,两年时间建起了五大在线监测系统。 未来,常州卫生监督所要列出三张清单:制度清单、分析清单和证据清单。他们希望让算法更懂法律,让数据更有温度,“少跑腿、少打扰、少纠纷”。这也是江苏非现场执法的下一个目标。