问题——春节出行需求集中释放,结构性矛盾更突出。
2026年春节假期延长、返乡探亲与休闲旅游叠加,出行在时间与空间上呈现更明显的集中性与跨区域性。
平台数据显示,三线及以下城市的异地打车(非常驻地打车)订单较平日增长95%,100公里以上远距离订单较平日增长43%。
与此同时,“反向过年”趋势带动一线城市春节用车需求走强,多地订单涨幅达到近年春节新高。
春运高峰与夜间到发客流增加,也使机场、火车站等综合交通枢纽的接驳压力上升。
原因——人口流动方式变化与消费升级共同作用。
一是“团圆叙事”出现“双向奔赴”。
过去以“返乡”为主的单向流动,正在转向“返乡+反向过年”的双向迁徙。
数据显示,常驻三线及以下城市的55岁以上用户在一线及新一线城市的异地打车订单日均同比增长45%,说明更多家庭选择在工作地或子女所在城市团聚,推动大城市节日期间用车需求走高。
二是“先回家后出游”的分段式假期安排更普遍。
长假释放探亲与旅游的双重需求,亲友同行增多带来车型结构变化,六座车型呼叫需求较平日增长141%。
正月初三至初五前往旅游景点的打车需求同比增长42%,海滩海岛与非遗目的地热度上升,分别带动相关方向日均打车需求同比增长41%和19%。
三是入境旅游回暖带动城市交通接驳需求上扬。
平台数据显示,假期入境用户打车订单量同比增长74%,折射“China Travel”热度延续,也对城市综合交通服务能力提出更高要求。
影响——城市交通治理与公共服务面临新考题。
从区域看,低线城市异地出行显著增长,说明县域、区县层面的交通供给与服务质量正成为春节出行体验的重要变量。
部分县域订单增长明显,如重庆垫江县、江苏沛县等地订单同比增长43%、21%,显示返乡潮对县域交通承载提出更直接要求。
从城市群看,一线与新一线城市在“反向过年+假期出游”叠加下需求旺盛。
平台数据中,相关城市春节期间订单普遍保持两位数增长,杭州日均订单同比增长21%,深圳、重庆、武汉、长沙、广州等城市同样增势明显。
节日期间夜间到发旅客增加,公共交通停运或班次减少时段的接驳缺口更突出,网约车等出行方式的补位作用更加凸显。
从行业看,租车需求上升折射自驾出行比例提高。
滴滴租车数据显示,春节租车订单量较去年增长80%,平均租期超过6天,热门取车城市集中在广州、深圳、北京、成都、昆明,反映跨城、跨省的中长距离出行意愿增强。
对策——以协同保障和精细化供给应对高峰需求。
针对春节供需波动,平台推出多重激励措施,并在春运及春节部分出行高峰时段试行司机服务费,旨在稳定供给、提升接单效率。
在线下保障方面,在主管部门支持指导下,在北京、泉州等地组建春运场站保障车队,作为公共交通运力的重要补充,为枢纽接驳提供更有序的运力组织。
同时,围绕枢纽场景优化服务流程,春运期间在全国100多个热门城市机场、火车站设置网约车引导员,提供路线咨询、上车点指引等志愿服务,累计服务用户超过70万人次,以减少旅客“找车难、上车乱”等痛点。
面向县域与下沉市场,平台通过与代理商协作,按地区特点优化区县维度出行体验,推动县域出行网络完善。
目前授权代理商覆盖25个省(自治区),形成从东北到西北、从沿海到边疆的服务延伸,有助于在返乡高峰期缓解县域运力紧张、提升出行可得性。
在租车领域,针对取还车峰值,平台结合历史数据提前研判,联动合作门店开展车辆维保与场站调度协同;同时针对车损纠纷等痛点提供第三方定损服务,降低争议、提升消费体验。
前景——出行“结构性增长”将持续,治理需向精细化与韧性化升级。
综合春节数据可以预判,人口流动呈现更强的“多中心”格局:既有返乡的传统动能,也有反向团聚、跨城旅游与入境消费带来的新增量。
未来一段时期,低线城市在节假日的交通供需矛盾可能更加突出,县域公共服务与市场化运力如何形成稳定互补,将成为提升民生获得感的重要方向。
对大城市而言,枢纽接驳、夜间保障与秩序管理仍是春运治理的关键环节,需要在部门协同、数据研判、运力组织与安全管理上进一步提升“韧性”。
春节出行数据勾勒出的双向流动图景,既是交通基础设施不断完善的成果展现,也是社会流动性增强、家庭团聚方式多元化的生动注脚。
从返乡热潮到反向过年,从县域出行网络织密到一线城市运力保障升级,流动的中国正以更加从容的姿态迎接每一个团圆时刻。
如何在需求持续增长中优化资源配置,在技术创新中提升服务品质,将是交通出行领域需要持续探索的课题。