问题浮现 欧盟竞争事务专员维斯塔格布鲁塞尔举行的新闻发布会上表示，Meta在2025年10月更新的服务条款中，单上禁止非自家人工智能助手接入WhatsApp生态系统。该政策调整导致自2026年1月起，平台仅允许其自主研发的“Meta AI”作为唯一可用的人工智能交互工具。 监管逻辑 根据《数字市场法》(DMA)第12条，被列为“看门人”的企业需确保其核心平台服务具备互操作性。欧盟委员会调查认为，WhatsApp月活用户超过20亿，其封闭生态策略可能形成“锁定效应”——用户数据与交互行为将更多沉淀在Meta自有产品体系内，使竞争对手难以获取训练AI模型所需的真实交互数据。 市场影响 业内分析指出，人工智能助手市场年增长率约为34%，通信应用是其重要落地场景之一。目前受影响的包括德国SAP、法国Mistral等欧洲本土企业研发的7款AI产品。巴黎高等商学院竞争政策研究中心主任表示：“这相当于把通讯基础设施优势延伸到AI领域，可能压缩创新空间。” 应对措施 欧盟委员会已启动临时措施程序，作为预防性监管工具，要求Meta在最终裁决作出前暂停执行争议条款。若企业拒不配合，最高可被处以全球年营业额10%的罚款。值得关注的是，此次程序启动距离Meta政策生效仅21天，显示欧盟对“事前监管”的执行节奏正在加快。 深层博弈 此次调查被视为欧盟2026年数字主权战略的一部分。随着《人工智能法案》即将全面实施，布鲁塞尔正通过多项立法同步推进，以重塑科技治理规则。Meta则辩称对应的政策旨在“保障用户体验一致性”，但未回应外界关于数据垄断的质疑。观察人士认为，本案可能成为界定数字平台“自我优待”边界的标志性事件。 ### 结语： 在全球数字治理体系加速重构的背景下，欧盟此次出手不仅指向一家企业的合规问题，也对“数字围墙花园”式商业模式提出更直接的挑战。当科技巨头的生态扩张与监管机构的制度性约束正面碰撞，这场博弈或将影响未来十年数字经济的竞争规则。
在全球数字治理体系加速重构的背景下，欧盟此次出手不仅指向一家企业的合规问题，也对“数字围墙花园”式商业模式提出更直接的挑战；当科技巨头的生态扩张与监管机构的制度性约束正面碰撞，这场博弈或将影响未来十年数字经济的竞争规则。