2月28日，库迪咖啡通过官方声明向王一博、他的粉丝和广大消费者表达了歉意，因为他们处置与前代言人王一博合作物料时的行为不恰当。北京商报记者郭缤璐报道称，库迪咖啡给出回应，尽管品牌与王一博的合作已经圆满结束，但他们一直非常感激和尊重王一博在合作期间的专业与敬业精神。 这次事件的起因是部分门店员工在处理已到期的代言物料时采取了粉碎性销毁并上传网络的方式，这引起了不少粉丝的不满。为此，库迪咖啡第一时间做出了行动。他们把涉事门店的合作关系直接终止了，并且让这些店铺暂时关闭。 为了防止类似的问题再次发生，库迪咖啡给所有门店加强了培训。他们重新制定了物料回收流程，增加了巡检和监督的频率。另外，公司也提升了整体品牌管理水平，决心以更加严谨的态度对待每一个合作伙伴和消费者。 这次事件被曝光后，库迪咖啡通过声明表达了他们的诚恳态度。他们希望通过这些措施能够挽回大家对品牌的信任。