3月14日这天，天上下起了雨，越下越大。记者我搭上了一辆网约车，去许昌市胖东来天使城感受一下气氛。结果在路上，我听到司机师傅说了句巧话，说他认识于东来，他还和于东来有过交集。周师傅跟我说，他和他媳妇是一个村的，也是邻居。周师傅有一次在胖东来商场买了个豆浆机，花了一千块钱。后来用的时候不小心弄坏了，他就把它拿去维修。没想到那个机器已经停产了，没有配件了。“保修期早过了，还是我自己弄坏的，跟商场也没啥关系。”他说。结果人家直接给换了个新的，“一分钱也没收！” 周师傅说。这让我觉得挺稀奇的，一般情况下商场不会给你换新的吧。周师傅还跟我讲了个小故事，“我之前去医院看病，碰到了于东来。”“他跟我们说，有什么困难尽管找他。” 周师傅说，“人家对待老百姓真的很好。”而且对待顾客也很热情，“老头老婆钱难挣啊，老人都服他。” 周师傅还提到了于东来刚开始卖糖烟酒的时候，“有次老人托他买电视，回来一分钱不加价卖给他。” 周师傅评价他说，“脚踏实地啊。” 河南日报社视觉全媒体中心大河报记者在3月14日晚上去了许昌市胖东来天使城店。“把伞装一下吧。” 工作人员边招呼记者边递上薄膜装伞呢。里面人山人海，“快点排着队”。一名女售货员热情地指引位置：“我给您带过去吧。” 选商品时售货员热情地询问：“您想要哪款呢？我给您详细介绍一下。” 结账时看见很多商品要用很多袋子才能装下，收银员笑着说：“顾客无论几个袋子都只收3毛钱。” 在女厕所洗手池功能多还很方便：手一伸就能出水洗完手还能烘干。烘干后转身就是化妆台有皮筋发卡棉签润发弹力素免洗消毒凝胶檀香木梳精品护手霜这么多东西呢！ 墙上标语温暖人心：“一起携手尝遍岁月的味道。” 于东来把员工当人看员工就把顾客当亲人待你对员工不好员工就对你顾客不好这道理大家都懂吧 。有网友还说在胖东来可以看到员工笑眯眯地帮顾客挑商品蹲下来给顾客系鞋带呢……