交通银行潍坊分行这次把专业和爱心都用在守护老人上了。在学雷锋活动那会儿，他们不光耐心教老人们怎么分辨新版旧版的人民币，还主动帮把手，大家都夸他们做得好。因为新版钱出来了，有些老客户手里的零钱可就搞不清了。 前阵子有位快八十岁的老太太一个人带着包零钱来柜台换钱。她想换一张100元的纸币，结果工作人员一清点，只有48.1元。一问才知道，她把新版1角的硬币当成了1元硬币，心里直犯嘀咕觉得钱花不明白。 工作人员一看情况就把新旧两版硬币拿出来详细讲解。为了让老太太听得明白，他们走出柜台放慢了语速、提高了声音，还用手指着硬币上的防伪点比划了好几遍。 老太太腿脚不方便站不住，正在大厅里转悠的保安师傅也来帮忙了。他把椅子底下的滑轮踩住固定住，还把手放在椅子靠背上扶着她。最后在大家的帮助下老太太顺利把钱换好了。 虽然这只是一枚小硬币和一次顺手的搀扶，但这背后连着的是对金融知识的普及和人文关怀的温度。这就是新时代的雷锋精神嘛。 交通银行潍坊分行还打算以后多给老人点方便的服务措施，常态化地普及金融知识。他们不光要看住老人们的钱袋子，更要让大家在办理业务的时候感受到尊重和关爱。