三亚给旅游市场亮了“监管利剑”

三亚这次给旅游市场亮了“监管利剑”,专门整治那些非法搞潜水的生意。这事儿关系到城市的形象,也关系到游客的权益。之前有网友提供线索,三亚市综合行政执法局就顺藤摸瓜,把相关海域的情况查了个底朝天,凡是有违规的都依法处理了。这不仅是回应大家的投诉,也是在表明他们要把市场管好的决心。这次一共查了7家商户,其中6家被确认是在违规经营,还有1家因为证据不够没立案。非法潜水不仅搅乱了正常的生意规矩,还容易出事,游客的安全很没保障。这种生意通常都藏得很深、流动性大,让平时的监管挺头疼。 为啥会出现这种问题?主要有两方面原因。一方面是有些老板为了省钱省事,不想办那些手续;另一方面是到了旺季人多的时候,需求一下子涨上去了,违法的就趁着监管有空子钻进去了。还有一个问题就是发现线索和执法联动还不够顺畅,得把老百姓举报和专业查案这两件事连得更紧才行。 如果这种事一直不管,影响可不小。对游客来说,风险大了消费体验肯定差;对正经做生意的人来说,竞争不公平;对三亚这座城市来说,口碑坏了以后就没人愿意来了。为了堵住漏洞,三亚的执法部门出了不少招儿。在受理举报的时候通过12345热线之类的平台建立了快速反应的机制;在调查处置的时候专门成立了工作组去实地看情况;处罚的时候也是按照法律该关的关、该罚的罚;在长效管理上强调“露头就打”,还要把通报曝光这种事做好来监督社会。 往后看还得治根治本。短时间内要多去重点地段和旅游旺季盯着点儿;长时间来说要把各个部门联动起来形成一条完整的链条来管资质、设备和培训;还得想办法用科技手段把监管的效率提上去。另外也得通过宣传让游客知道怎么保护自己和维护权利。 旅游市场要想健康发展光靠执法部门的“铁腕”还不行,还得靠大家一起管。这次从网友提供线索到执法部门快速行动就证明了这一点。只要以后坚持把法治化、规范化、精细化的治理体系完善好,才能让这片碧海蓝天真的成为游客能安心畅游的地方。