在经济转型升级的关键阶段，如何更好服务科技型企业成长，成为各地商会组织需要回应的现实问题。张家口市商会近日开展的会员企业走访活动，正是围绕这个问题进行的一次实践探索。走访中，商会副会长成绍峰带队来到零元推网络科技公司，与企业负责人韩立东深入交流。此次走访不止于礼节性拜访，而是把重点放在企业经营现状、发展规划和实际需求上，体现出商会服务从“泛化”向“对症”转变。走访期间，商会还为企业负责人送上生日祝福，以更贴近企业的方式增进沟通与互信。零元推网络科技是一家深耕数字营销领域的高新技术企业，其发展路径具有一定代表性。企业将人工智能技术与传统SEO优化结合，推出“AI+SEO+短视频+直播”的一体化解决方案。根据企业提供的数据，其智能系统可将内容生产效率提升约300%，并已为制造业、医疗教育等12个行业提供数字化转型支持。业内分析指出，科技型中小企业在成长过程中普遍面临几类压力：技术研发投入高且周期长，市场拓展需要更专业的策略与资源支持，人才引进也容易受地域因素制约。商会组织的作用，正体现在回应这些痛点——通过搭建交流平台、对接资源、提供政策咨询等方式，帮助企业提升发展动能。从更宏观的视角看，此次走访也折射出张家口市优化营商环境的具体行动。近年来，当地持续推进“放管服”改革，并鼓励商会等社会组织发挥桥梁纽带作用。统计显示，2023年全市新增科技型企业同比增长25%，数字经济核心产业增加值占GDP比重提升至8.6%。面向下一步，商会服务企业仍有拓展空间。有关专家建议，可建立常态化的企业需求反馈机制，定期组织行业交流活动，并推动形成“政企研”协同创新体系。在经济下行压力加大的背景下，更需要社会组织与各方形成合力，帮助企业更稳妥地渡过转型期。
一次走访既是情感关怀，也是服务治理的“触点”。把对会员的关心落实到解决实际困难上，把交流走访沉淀为可追踪、可闭环的制度化服务，商会组织才能在稳预期、强信心、促发展中起到更实在作用。面向未来，持续提升服务精准度与协同效率，才能让会员企业在转型升级与市场竞争中更有底气、更具韧性。