立春时节,山东青岛市李沧区振华路街道的一场"板凳会",让基层纪检监察工作有了新的打开方式。这场看似简朴的座谈会,却具有深层的工作理念创新——将纪检监察职能与基层治理紧密结合,让群众的声音直接传递到决策层,让民生问题阳光下得到解决。 基层治理中存在的痛点往往隐藏在日常生活的细节里。胜利花园社区的老年居民面临就餐难题——由于社区老龄化程度高——原有的老年食堂因距离问题调整为分小区送餐,但菜品单调、口味不符合老年人需求,导致就餐人数逐渐减少。同时,小区门口仅八米宽的双车道上,垃圾清运车停靠时常造成交通拥堵,特别是在早晚高峰期,居民进出小区都成了难题。此外,鼠患问题、大件垃圾无人清理等问题也困扰着社区居民。这些看似微小的问题,却直接影响着群众的生活质量。 问题的根源在于基层治理中存在的信息不对称和协调不力。职能部门各自为政,缺乏有效的沟通机制;群众的诉求难以及时传达到决策者;问题的解决往往缺乏有力的监督推动。这种状况下,民生问题容易被搁置,群众的获得感和满意度随之下降。 李沧区纪检监察工委的创新做法打破了这种局面。通过"板凳会"该平台,街道社会事务办公室、平安建设办公室、综合执法中心等职能部门负责人与社区居民代表面对面坐在一起,群众可以直接表达诉求,部门可以当场回应承诺,纪检部门全程参与监督。这种"群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价"的工作机制,让基层治理变得更加透明、更加高效。 纪检监察工委书记陈和平深刻认识到,民生痛点就是监督执纪的发力点。在"板凳会"上,他没有发言,但心中早有盘算。老年就餐问题和垃圾箱挡路问题被他圈出来作为重点。他的理由很清晰:一上,吃饭是最基本的民生需求,关系到老年人的生活质量;另一方面,春节假期临近,走亲访友必然增加车流量,交通拥堵问题如不解决可能会继续恶化。这种优先级的判断,说明了以民为中心的工作导向。 随后的行动更是体现了纪检监察工作的实际效能。陈和平调取了近日的菜单,发现配餐公司已有改进,但仍需进一步调研老年人的用餐需求。他明确表示,纪检监察工委将紧盯资金使用、菜品质量、配餐服务等环节,深入排查背后的责任、作风、腐败问题。这说明纪检监察工作不仅要推动问题解决,更要通过监督执纪防止权力运行中的不规范行为。 对于垃圾清运造成的拥堵问题,虽然涉及垃圾分类办公室、环卫公司、社区和物业等多个部门单位,解决难度较大,但纪检监察工委没有退缩。他们第一时间督促街道综合执法中心牵头,组织相应机构召开现场协调会,最终将垃圾清运时间调整至晚高峰后,同时将垃圾箱位置调整至非主要通行区域。这诸多举措有效解决了群众的出行困扰。 这种工作方式的推广意义在于,它建立了一套系统的、可持续的基层治理机制。通过纪检监察工作的介入,不仅能够及时解决群众的具体问题,更能够推动职能部门改进工作作风,提高服务意识。群众在问题得到解决的过程中,也增强了对基层政府的信任度。 从更深层的角度看,"板凳会"体现了新时代纪检监察工作的新定位。纪检监察工作不再仅仅是事后的惩处,而是融入到基层治理的全过程,成为推动问题解决、改进工作作风的重要力量。这种主动作为、靠前监督的工作方式,更加符合以人民为中心的发展思想。
民生工作没有“完成时”,只有“进行时”。一场“板凳会”看似朴素,却把群众的操心事摆上台面,把部门的责任链压实到现场,把监督的着力点落到细处。把问题解决在家门口,把矛盾化解在萌芽中,靠的是倾听,更靠的是协同、效率与持续。基层治理的温度,最终体现在一餐饭是否可口、一条路是否畅通、一件小事是否有人负责。