为了把渤海湾的“黄金水道”这一块盘活,烟台港这次动作特别大。元旦假期的时候,虽然港口里人潮汹涌,但秩序相当好。大家都不用拿纸质票,刷个身份证就能过安检,开车也不用排队等很久。志愿者还在给老人和有特殊需要的人帮忙,看着挺暖心的。数据显示,这几天烟台港一共拉了0.98万人次的旅客,还有0.5万辆的滚装车。尤其是元旦那一天,客流量一下子冲到了0.44万人次,比去年多了38.4%。 以前过节去港口,排队排半天是常事,手续也麻烦。烟台港以前主要靠人工查票和纸质票,高峰时候压力特别大。现在大家对出行速度和舒服程度要求高了,老一套肯定不行了。所以港口决定技术跟服务两手抓。 先说技术方面。他们在国内是第一个搞电子客票全流程的,以后只要拿身份证就行,省去了取票的麻烦。针对带着孩子的家庭,还有开新能源车的车主,港口还推出了网上登记儿童票和专门的海上航线服务。 再说服务这块。他们设置了双语服务岗和志愿者引导区,专门给老年人和跨国的旅客提供帮助。这些改变不仅让人感觉更好了,也让烟台港的战略位置更稳固了。 作为连接山东和东北的要道,烟台港现在更勤快地拉货、拉人了,把山东那边的资源往东北这边送得更快。作为中韩之间的桥梁,他们增加了航班班次,服务也更完善了。 到了2025年,烟台港的国际旅客吞吐量估计能冲到19万人次,比去年涨40%。以后港口的发展重点不再是单纯让大家通得过路了,而是要让大家体验好。 借着国家交通强国和绿色发展的政策东风,烟台港打算把智慧调度、低碳运输还有跨境联动这些能力都整合起来,打造一个立体的“通道+枢纽+服务”体系。这不仅是烟台的事情,也能给全国港口转型做个好榜样。 看着潮水涨落的码头变成了智能高效的枢纽,港口的变化其实一直和时代走在一起。烟台港用科技提升效率,用服务温暖人心,在细节里优化体验,在大格局上联通内外。这展示的不仅仅是港口功能变强了,更是一座城市和一个区域在高质量发展路上的坚实脚印。 当出行变成值得期待的享受,当枢纽变成共赢的平台的时候,这片海陆交汇的地方正用从容的姿态托举起一个生机勃勃的流动中国。