问题——寒假与春节假期叠加，特殊儿童少年居家时间显著增加，部分家庭照护、康复训练、情绪管理与安全防范诸上压力加大。，冬季用电用火增多、走亲访友频繁以及网络使用时间上升，使意外伤害和电信网络诈骗等风险更易假期集中暴露。如何让特殊学生“放假不放管”，在家庭场景中继续获得稳定支持，成为学校寒假工作的重要课题。 原因——特殊教育对象差异性大、个体需求更精细，学生在沟通、行动、认知等上存不同程度的支持需要，单靠假期线上提醒难以覆盖所有情况；部分家庭对安全隐患识别、居家训练方法掌握不足，也期待获得更具操作性的指导。此外，家校协同能否形成闭环，直接影响学生假期生活质量与返校后学习康复衔接效果。基于上述现实需求，学校将志愿服务与家访指导结合，力求把问题解决在假期一线。 影响——此次行动以“精准对接、关爱直达”为导向，有助于把学校的教育支持延伸到家庭，把安全教育与康复学习指导嵌入日常生活场景。一上，通过面对面沟通，教师能够更准确掌握学生居家学习、作息安排、康复训练和生活照护中的真实状况，及时发现风险点与困难点；另一上，家长在获得方法建议和情绪支持后，更容易形成稳定的家庭教育与照护节奏，减少因信息不对称、方法不当带来的焦虑与反复。对学校而言，家访反馈也为后续个别化教育计划调整、资源配置和寒假后教学衔接提供了依据。 对策——据介绍，活动前期由学校教务部门统筹安排，各班主任结合日常沟通、线上摸排与学情反馈，梳理并确定重点走访对象，提升志愿服务的针对性与覆盖效率；工会提前筹备慰问与学习用品。活动当天，学校负责人、教师志愿者组成多个小组，携带牛奶、书包、帽子、手套等物资入户走访。走访过程中，教师与学生及家长深入交流，围绕假期学习安排、康复训练执行、作息规律、生活照护等逐项了解，针对家长在教育与看护中遇到的实际问题提出建议，帮助家庭把“可操作的步骤”落到每日计划中。
特殊学生的成长需要全社会的关注与支持；淮北市特殊教育学校的志愿服务实践表明，通过创新工作机制、完善保障体系、强化家校合作，可以提升特殊教育的质量与温度。这种将志愿服务制度化、常态化的做法，为其他学校提供了有益借鉴。更重要的是，这种关爱行动传递的不仅是物质帮助，更是对特殊学生群体的尊重与认可，让每一个孩子都能在关怀中向阳而行、温暖前行，这正是教育的本质所在。