2016年,吴先生从浙江农林大学毕业,跟妻子回临安创业,想改变这里传统的山核桃产业模式。这夫妻俩不走寻常路,没像传统作坊那样守在店里等人来,而是瞄上了电商直播。他们先把山核桃的加工工艺做到标准化,接着运营自媒体账号做科普,积累粉丝。为了让山核桃火起来,他们还请了专业的KOL来直播间带货。 山核桃卖得火了,可物流成了大难题。尤其到了年货节,一场KOL直播就能带来上万单,快递跟不上,口碑就坏了。刚开始合作的时候,别的快递一忙就揽收慢、时效不稳,吴先生心里很着急。直到他们遇到了申通快递杭州临安区公司,这才真正解决了问题。 申通给老香农定制了全链路的物流方案。这次年货节单量暴涨了7倍,申通临安公司直接在仓库派驻了20人的团队,让从订单生成到装车揽收这一套流程无缝对接。他们还把全国76个转运中心的力量都调动起来了,通过自研的数智系统调度运力。哪怕是凌晨直播刚下的单子,也能在天亮前就揽收走。 申通临安公司的负责人王刚说,这种保障是全国76个转运中心协同运营的结果。尤其是浙江大区还帮忙协调产能分流,给网点服务客户提供了保障。靠着这种高效的物流,老香农最近在抖音上登上了品牌水果制品榜的TOP2,天猫店铺也拿到了五星评价。 吴先生感慨说:“物流是我们品牌发展的底气。”选择申通就是选择安心。这事儿不仅是临安山核桃产业拥抱数字化的一个缩影,也说明快递行业正从基础寄递向产业伙伴转型。申通通过常态化运营和定制化方案,正帮着更多土特产顺着高效的物流链路走向千家万户。