在过去的几年里，南京分行借助AI技术和HIS系统，把很多数字金融服务搬进了人们的生活场景。这次南京分行通过数智化转型，给普通老百姓和小微企业带来了实实在在的便利和实惠。到了2025年12月底，招行南京分行在普惠金融贷款方面的余额超过了567亿元，服务了超过4.2万的普惠客户，真正给民生领域注了“活水”。“招企贷”这个产品把企业的信用直接转化成了信贷，让不少企业解决了资金难题。某家南京的高科技企业通过招行推出的“小微闪电贷+生意贷”组合产品，只用了一个星期就拿到了900万元的贷款。还有“薪福通”这个数字化产品给企业提供了一站式的解决方案，服务了超过5000家企业、超过50万名员工。另外还有“E餐通”，给近700家企业提供智能化用餐体验，比如和医院HIS系统对接支持扫描腕带码点餐。招行南京分行还利用大数据和人工智能技术搭建了可疑账户检查系统，把风险报告生成效率提升了80%，甚至协助南京市反诈中心排查出数名受害客户。 从2021年开始推出线上信用融资产品“招企贷”，打通与南京市不动产、江苏省税银等政务数据的共享通道，构建了全流程数字化服务模式。针对南京某高新技术企业的融资难题通过数字化服务能力得以快速解决，“从提交申请到拿到900万元贷款，只用了1周”。 截至2025年12月末，普惠金融贷款余额突破567亿元，服务普惠客户超4.2万户。“薪福通”服务超5000家企业、惠及逾50万名员工，“E餐通”为近700家企业提供智能化用餐体验。 搭建潜在受害人监测模型协助南京市反诈中心排查出数名受害客户，涉案金额近千万元。利用数字化技术开发可疑账户检查系统，风险报告生成效率提升80%。 这次南京分行通过数智化转型让金融的温度与效能惠及千家万户。数字引擎激活普惠金融新动能、场景创新提升民生服务体验、智能风控筑牢金融安全防线。