2月1日，成都东部新区丹景街道建筑工人李香贵在“成都发布”的评论区留言，称自己在某安置房项目中被拖欠了7300元工资。当天中午，成都东部新区公园城市建设局发现了这条留言，工作人员通过建筑工人实名制管理系统查到了他的劳务班组。原来，这是因为分包单位资金紧张，加上工期录入系统延迟导致的。2月2日下午，总承包单位启动了应急代付程序，把7300元直接打到了李香贵的账户上。 这个处理过程只用了不到24小时。李香贵拿到钱后很高兴，他在原帖底下留言说问题解决了。这件事的效率很高，主要是因为成都市在1月31日刚开过专题会议，强调要压实责任、畅通渠道解决欠薪问题。“成都发布”也加强了对这类问题的关注，有不少网友反映留言后很快就有人联系他们。成都东部新区公园城市建设局建设管理处的负责人表示，“线上接诉、线下联动”的机制很管用。总承包单位也说这事儿给他们提了个醒，以后会更规范地管理工资支付。 这次事件是成都市坚持以人民为中心的生动例子。政府通过新媒体让老百姓有了更多发声的渠道，让政务服务更贴心。根治欠薪不光靠制度设计，还得靠各部门的快速反应和协作。新年快到了，保障农民工的工资是全社会的责任，希望能有更多这样高效又暖心的治理故事。