为了给直播电商行业划好规矩,国家市场监督管理总局这回跟国家互联网信息办公室一块出手了。虽然数字经济这几年发展得很猛,新消费模式不断冒出来,大家对直播的关注度也特别高,但有些平台和个人还是乱来。为了回应老百姓的担心,把市场秩序整顿好,这两个部门专门搞出了《直播电商监督管理办法》。 这个办法把全链条的监管责任给理清楚了。里面把四个关键的群体都给拎了出来:平台、直播间运营者、营销人员还有MCN机构。谁该干什么、不能干什么都写得明明白白,就是为了从根儿上堵住风险漏洞。 对于平台来说,这是必须要守好的大门。因为直播活动是动态变化的、实时进行的,所以得在活动前做好防范、活动中盯着看、活动后还要收拾摊子。平台不仅要对入驻的商家和带货主播身份进行审核和登记,还得建立分级分类管理制度和实时风险识别机制。在保存交易信息、保护消费者权益这些方面,平台的责任也更重了。 直接面对消费者的主播和营销人员更是得守规矩。他们得把实际经营者的信息公示出来,审核好带货人的身份,还得管着直播互动里的内容。凡是虚假宣传、卖假货或者搞商业诋毁的行为都被明令禁止了。尤其是价格这块,必须明码标价,不能搞价格欺诈来骗钱。 MCN机构这些做中间服务的,得把内部管理做好。签约艺人招募、培训、管理这一套流程必须规范起来。跟直播间合作选品的时候,也得把对方的资质和商品的合法性查验清楚。 现在的监管方式也变聪明了。市场监管部门和网信部门要联手办案、信息互通、共同研判问题。一旦有人违法跨区域了,也能查到是谁的责任。除了罚款和信用惩戒,执法部门还会通过约谈的方式去督促整改,软硬兼施地管事儿。 这次出台的办法是顺应数字经济潮流的关键一步。它把各种责任都压实了给各个主体去扛着。以后有了清楚的规则就不容易乱套了,守法的人受保护了,消费者的权益也能得到维护。这肯定能净化网络环境、提振大家的消费信心。最后咱们还得看后续怎么落实执行才行。