国网新郑市供电公司主动服务让百姓放心种地

河南省新郑市这次下雪可把人冻坏了,对大棚农业来说更是一次大考。1月19日一大早,国网新郑市供电公司辛店供电所就接到了辛店镇喜柿多史庄农场打来的求助电话。大家都知道,寒潮加上下雪,潮湿的低温天气最容易让人揪心。农场那边急得不行,生怕大棚的供电线路出岔子影响作物生长。 群众的需求就是我们的行动命令。新郑电力那边的焦裕禄共产党员服务队立刻闻令而动,一口气抽调了4名骨干队员,带着家伙事儿就往现场赶。他们冒雪踩着泥水,专门去检查那些电暖风机、补光灯和智能灌溉设备的线路接头。因为这些设备平时一直开着,一旦受潮短路就可能带来大麻烦。 喜柿多史庄农场可是村里重点发展的特色项目,种了草莓、水果番茄还有西甜瓜,都是高附加值的好东西。这15座大棚里全是智能温控设备,电力稳不稳直接关系到果蔬能不能长好。农场陈经理见到队员们时,心里那块石头总算落地了。“天气太冷了,这些设备得连轴转,我就怕接头松了漏电。”陈经理的担忧完全合情合理。 队员们干活儿特别仔细。他们拿着红外测温仪对着电源接口一点一点测温度,防止接触不良发热。任超还顺手帮农场加固了防水插座的接线端子。大家一边修一边给农场的人讲解冬天怎么用电更安全,这就好比给用户上了一堂生动的安全课。 这次检查可没白来。侯俊杰队长当场拍胸脯承诺:“咱们给你建立了一个‘一对一’的专属通道,以后有啥问题1小时内立马上门解决。”这不仅是修好了眼前的问题,更是把服务做到了用户的心坎上。 忙活了快一个小时,15座大棚的问题都排查完了。大家发现并处理了2处隐患。尽管棚外风雪交加,棚里却温暖如春,挂着的果子鲜亮水灵。看着设备稳稳当当的样子,陈经理笑得很开心:“有你们守着,咱们的‘致富果’就能过冬了!我对明年的收成更有信心了!” 这正是国网新郑市供电公司主动服务的一个缩影。面对极端天气,他们冲到一线就是为了让老百姓放心种地。以后他们还会盯着辖区内的特色产业需求,把保电服务做得更精准、更常态化。用这份贴心守护好千家万户的“致富梦”,这才是真正的人民电业为人民。