临近岁末,群众对团圆喜乐的期待与对平安稳定的需求同步上升。
如何在节前人流增多、消费活跃、风险隐患易发的背景下,把安全服务送到群众身边、把治理触角延伸到社区园区与公共空间,成为基层公安需要回答的现实课题。
从现场实践看,金水公安以“翰墨传情·警民同心”为主题,把书写春联“福”字这一群众接受度高、参与感强的传统年俗,作为警民沟通的切入口。
活动在辖区文化创意园区开展,民辅警现场挥毫,写下寓意国泰民安、岁安人和的联句,同时将“防盗防诈”等提示融入春联内容,让祝福更具“安全底色”。
群众围观交流、领取春联福字,并就户籍办理、安全防护等问题现场咨询,实现文化服务与便民服务的同场融合。
这一做法的形成,既源于节日节点的社会心理,也基于基层治理的实际需要。
腊八作为传统节俗,天然具备凝聚人心、促进互动的情感属性;而基层公安在推进社区警务过程中,常常面临“信息触达难、宣防转化弱、沟通成本高”等问题。
将安全宣传嵌入群众熟悉的文化场景,可以降低沟通门槛,提高参与度与记忆度,进而把抽象的“风险防范”转化为可感知、可携带、可传播的生活化提醒。
影响层面,此类活动的意义不止于营造年味。
一方面,面对面互动增强群众对公安工作的可见度与信任感,有助于形成“有事愿意说、遇险及时报”的良性关系;另一方面,将反诈、防盗等提示以春联形式带回家庭,能够在节日期间形成二次传播,推动安全意识从“现场提醒”延伸为“家庭共识”。
同时,活动设置在园区等公共空间,也为打造“共建共治共享”的基层治理生态提供了更柔性、更亲和的抓手。
对策层面,节前安保与服务工作需要持续从“单向告知”走向“多元参与”。
一是坚持以群众需求为导向,围绕节日期间高发的电信网络诈骗、盗窃侵财、烟花爆竹安全、消防用电等风险点,形成更精准的宣防清单;二是把“文化活动+警务服务”作为常态化机制,在社区、商圈、园区、学校等不同场景中因地制宜设置咨询点和宣传点,提升覆盖面与到达率;三是同步畅通意见建议渠道,把现场交流中收集到的诉求纳入闭环办理,做到“听得见、接得住、办得好”;四是强化联动治理,与街道社区、物业、园区运营方等协同开展隐患排查和矛盾纠纷化解,把“热闹场景”转化为“治理增量”。
前景判断上,随着城市公共空间活动增多、居民生活方式更加多元,基层治理既需要硬措施的守护,也需要软连接的凝聚。
以优秀传统文化为桥梁、以便民服务为支点的警民互动方式,有望在更广范围内提升公共安全治理的社会参与度与共识度。
下一步,金水公安表示将继续坚持为民导向,把节日祝福与平安守护结合起来,以更贴近群众的形式把服务送到一线,把安全送进万家。
当翰墨书香遇见藏蓝警服,传统文化传承与社会治理创新碰撞出温暖火花。
金水公安的实践启示我们,新时代平安建设既要靠科技赋能,更要注重文化浸润。
在构建共建共治共享社会治理格局的征程中,类似这样有温度、接地气的创新探索,正成为密切党群干群关系的重要纽带,也为传统文化创造性转化提供了生动注脚。