大家都知道课程结束了，但学习才刚刚开始。咱们有个辅导班八字诀：思考、心态、行动和习惯。规矩就是不指责，不抱怨，也不评判。成年人自我升级就把耳朵打开点，心稳一点，把注意力给集中在怎么变得更好上。别老是纠结谁错了。接下来每次课结束后，别忙着刷手机，花十分钟给自己做个总结。第一个问题是：我看到了什么，听到了什么？第二个问题是：我学到了什么？第三个问题是：我还缺什么？第四个问题是：我现在有什么困惑？第五个问题是：我又感悟到什么？这五个问题可以帮助咱们找到问题所在，带着问题再出发。这次辅导班有个叫做“三明治点评法”的技巧。先夸夸别人做得好的地方，别找借口；然后提一点核心问题；最后用“如果……就……”代替“但是……”，给对方一点激励。点评时直接说干货才是最高礼仪。这次辅导班快结束了，学员们分享了他们第一次尝试新知识后的感受：刘主任发现同事回笑率提高了30%，王磊把经典语录做成团队计划表并贴在工位最显眼位置，曹队长开启时间记录实验并把一天记录在一张A4纸上，李主任学会换位思考并把这个做法付诸行动，朱总把思考流程画成思维图提醒自己进步还要意识先转。姚姗每天把沟通记录贴在共享盘上，用数据可视化来帮助自己说话更简洁。每个人都把学到的知识变成了实际行动。这次课程结束了但真正的成长才刚刚开始呢。