近期市场上接连出现的品牌营销失当事件，暴露出部分企业在商业宣传中的深层问题。国际外设品牌罗技发布的促销视频中，将消费者比作“降价就像狗一样跑来”的侮辱性说法——不仅引发网络强烈反弹——也反映出个别企业对消费者缺乏基本尊重。类似情况也出现在桃李面包的推广文案中，其在宣传五仁月饼时把产品偏好与人生阅历生硬绑定，同样容易让人感到被评判、被冒犯，忽视了消费者的选择权。
商业创意可以大胆，但对消费者的尊重不能缺位。注意力越稀缺，企业越要守住法律底线与价值边界，以平等、真诚、负责任的表达建立与消费者的长期关系。让营销回到对产品与服务的真实呈现——让市场在尊重与诚信中运行——才能共同培育更成熟、更有韧性的消费环境。