春运客流再创新高 国铁昆明局以精准运力与5000个便民凳提升无座旅客出行体验

2026年春运作为“十五五”规划开局的首个春运,国铁昆明局面临探亲、务工、旅游及学生客流叠加的复杂局面。

数据显示,春运期间旅客发送量达1540.2万人次,其中省内客流占比超80%,省际直通旅客近300万人次。

这一增长不仅反映了区域经济活力的提升,也对铁路运输服务提出了更高要求。

为应对客流压力,昆明局采取“基本+应急+夜间”三套运力方案,精准匹配需求。

节前日均开行客车460列,春节假期增至470列,节后进一步优化至472列,总运能突破47.5万座。

针对热门方向,加开贵阳、重庆、成都及省内大理、丽江等夜间动车39列,并新增昆明至汕头、广州等跨省直达线路,首次实现惠州、汕头动车覆盖。

普速列车方面,开通“环云南”旅游专线6列,扩大夕发朝至范围,助力文旅融合发展。

提升服务品质成为今年春运的突出亮点。

昆明局在156趟列车上配置5000个“爱心便民凳”,解决无座旅客临时休息需求;128列动车组推广静音车厢服务,车站免费充电设施实现全覆盖。

此外,“轻装行”行李寄送、高铁宠物托运等创新服务扩展至10个车站,智能查询设备让旅客“刷证即查”乘车信息。

重点车站还设置绿色通道,优先保障老幼病残孕等群体通行。

分析认为,这些举措背后是铁路部门对旅客需求的深度洞察。

随着“轨道上的城市群”建设加速,铁路服务正从“走得了”向“走得好”转型。

昆明局通过路地联动机制,与公路、民航等部门协同优化“最后一公里”接驳,进一步释放综合交通网络效能。

一组数字、一批新线、一把便民凳,折射出的是铁路服务理念的持续进化。

春运不仅是一场运力的较量,更是一次民生温度的检验。

从精准调配运能到细化服务细节,国铁昆明局在"十五五"开局之年交出的这份答卷,既是对旅客出行需求的积极回应,也为西南地区铁路高质量发展积累了宝贵经验。

随着云南对外开放步伐的加快与区域交通网络的持续完善,铁路在促进人员流动、带动经济发展方面的战略价值将愈发凸显。