最近有位侯女士遇到个大麻烦，把2024年5月在华强北茂业天地周生生买的足金项链拿去回收的时候发现，所谓的足金竟然含金量严重不足。这事儿到底怎么回事呢？侯女士在周生生买了条5.48克的足金项链，总共花了4508元，可没过多久项链就发黑了。侯女士给这事儿搞得头大，跑去店里找店员问情况，店员说佩戴过程中会氧化，帮忙洗干净就好了。结果侯女士连着在周生生不同门店洗了好多次，次次都这么说。 侯女士实在受不了了，就去问别的周生生工作人员能不能把这条项链收回去。售后员说只能去香港，让她找正规回收公司处理。3月16号，侯女士把项链送到商场里一家回收摊位去了，人家也把项链纯度检测了一下。表面一看还挺金的是99.98%，可是一熔炼情况就不对了，黑烟冒起来怎么也融不到一块去。 熔炼后一检测发现问题严重：高的地方是81.17%，低的地方才57.77%。侯女士赶紧联系周生生那边，可是没人给个准信。下午两点周生生那边才发来了报告说侯女士手里的检测结论是没资质的机构做的，而且商品已经被烧过没法确认是不是当初卖的那个。 潘翔律师也说了句话：要是怀疑金子成色不够，千万别自己融化啊！融化完就啥也看不出来了。最好还是跟店家商量一下共同找机构鉴定才行。不过好在最后事情还是和平解决了：周生生给侯女士换了条克重差不多的项链。