3月11日，临沂市精神卫生中心为把志愿精神和雷锋精神传递出去，特地安排行政后勤的志愿者穿上红马甲，给在医院看病的人提供各种帮助。为了帮缓解挂号高峰期的压力，医院在门诊楼一楼和二楼都设立了志愿服务岗。志愿者们会引导病人填表办入院手续，陪着行动不便的人做检查，也会给患者或家属排忧解难，帮着维持现场的秩序。 李阿姨告诉记者，“医院的志愿者主动跑来帮忙，感觉心里暖暖的”。这份工作会一直做下去，让每一位来医院的患者都能感受到“红马甲”的贴心服务。 除了平时做这些好事，医院还把一楼和二楼的环境重新装修了一下。现在一楼大厅看起来宽敞明亮，柔和的颜色让人心情放松不少。大厅里还有个“一站式服务中心”，把挂号、结算、医保这些事儿都给办了，这样病人就不用跑来跑去。东侧是精神心理科特色门诊集群，西边则是综合门诊区，方便大家看病。候诊区还配备了饮水机和自动售货机等便民设施。