话说1月13日那天,众安保险搞了个大动作,在厦门的论坛上把“灵动”平台推出来了,目标就是给体育产业注入新的动力。大家聚在一起讨论怎么把保险和体育连到一起。其实啊,中国的体育产业现在真的是火得不得了,国家体育总局说有超过4亿人在参加户外运动呢,马拉松、滑雪这些项目也越来越受欢迎。不过啊,问题也来了,风险保障这块还没跟上脚步。有数据显示,过去三年里大概有六成运动者都受过伤,可买保险的人还是很少,产品也很单调,高风险运动根本没人管,个性化的需求也很难满足。 为了应对这个问题,众安保险的市场公关部负责人于千智说,他们推出的这个平台不是简单地卖产品,而是要搞一个高科技的保险解决方案中台。这个平台厉害的地方就是把保险定制权给了合作伙伴,流程也变得特别简单。赛事主办方或者场馆经理只要在平台上选选时间地点、人群特点这些信息,几分钟就能弄出一套定制方案来。这简直就是把以前几天甚至几周的开发时间缩短到了分钟级别!这不光是效率的提升,更是服务逻辑的根本转变。 更深层的变革在于,“灵动”平台想重新定义保险在运动产业中的角色。于千智表示,平台要把运动保险从花钱的事后补偿变成提升体验、黏住客户的工具。比如滑雪场或者骑行营地就可以结合装备租赁、课程教学来设计特色保障方案,一边转移风险一边留住用户。平台还能直接把医疗救援、财产保障这些服务加进去,帮合作伙伴打造“运动+健康”的一体化体系。 为了让这个平台快点落地,众安还搞了个合作伙伴招募计划,把体育全产业链的大门都打开了。无论是赛事公司还是数字体育平台都可以接入能力。众安把自己十年积累的互联网保险经验标准化输出出来和大家共建生态。作为先行者,众安在运动保险上已经干了十年了,累计保障过百场大型马拉松赛事,服务了超150万人次用户。公司的资深专家王顺说他们的探索一直围绕着场景展开。 比如针对跑步的专项医疗险专门保膝关节韧带损伤这种常见问题,在服务端还提供运动指导、康复咨询这些增值服务。平台发布后大家都说这是保险业响应国家战略、服务实体经济的具体实践。它通过科技赋能和生态开放给体育产业提供了现代化工具,也探索了一条保险与体育协同发展的新路。 未来随着更多伙伴加入共创,一个更有韧性的运动服务新生态值得期待!