威海的孙家疃街道风景优美，吸引了很多游客，不过民宿太多也给居民和游客带来了不少问题。吕文娟觉得民宿客人一天到晚来来往往，太吵了，她反映问题后也没得到解决。其实不光是噪音，游客们对价格虚高和卫生问题也不满意。威海市决定从厘清职责入手，成立了由368名熟悉基层情况的骨干组成的监管员队伍。孙家疃街道的崔院红发现了网约民宿管理中的模糊地带，她联系了环翠区委编制办，召集公安、文旅、消防等近10个部门开会。理清责任后，多个部门派人去现场检查，指导民宿增加隔音设施、提供行李转运服务，还帮他们排查安全隐患。有了这个监管员机制，以前需要街道一周跑几趟才能解决的问题，现在有了职能部门牵头执法，街道就把更多时间放在服务居民上。去年以来威海解决了30多个职责不清的问题，有效缓解了基层压力。 湖北恩施州的来凤县也在尝试新办法给基层减负。他们通过搭建“只报一次”平台，让大河镇的干部填表数量减少了60%，报表时间平均缩短了65%。来凤县大数据中心的李姚介绍说，把258张表格压减到73张后，报表数据由系统自动生成。这样一来基层干部不用再去填表找数据了，就能轻装上阵为群众办实事。 这次山东威海和湖北恩施州两地在减轻基层负担上都做出了尝试。威海用监管员机制解决了职责不清的问题；湖北来凤通过“只报一次”平台减少了报表工作。