把数字技术的温暖带给老年人，3月20日，山东移动茌平分公司通过“数智赋能，智慧助老”的行动，让银发群体也能便捷享受智能生活。鲁网的记者看到，这家公司把营业厅的服务升级成了“健康体验区”，给老年人把血压测量仪、智能体脂体秤这些健康设备摆上了台面。工作人员还手把手地指导老年客户操作智能设备，从戴袖带到用语音查数据，服务细致得没话说。 茌平移动依托“移动爱家健康”平台，为老人们提供了远程问诊和健康档案管理这些数字化服务。老人只要通过电视或手机APP，就能随时查看身体指标，甚至直接和医生交流。陈阿姨开心地说，以前测血压得跑去医院，现在办业务时顺便就能搞定，还能看报告，服务真贴心。 除了健康检测，茌平移动还推出了“智慧助老”的一系列措施。营业厅里专门设了“银发服务专席”，给老年人优先办业务、防范诈骗这些专属服务。志愿者们也走进社区去教老人怎么用智能手机。对于行动不便的老人，还有“上门办”特需服务。 接下来，茌平分公司打算继续深化这项行动，拓展更多适老化的服务场景，让数字技术更有温度。他们要让每一位老人都能在数智时代享受到便捷与幸福，真正提升他们的获得感、幸福感与安全感。