问题—— 随着文旅热度持续升温,电信网络诈骗、网络谣言、个人信息泄露等风险也随之增加。景区游客来源多样、停留时间短,传统普法宣传往往面临“看过就忘、难以深入”的问题;而反诈宣传如果缺乏具体场景和互动,容易流于口号化、形式化,难以形成长期记忆和行为引导。 原因—— 诈骗手段更新快、传播链条复杂,尤其旅游出行、扫码支付、网络订房、低价团购等环节,游客容易因临时决策和信息不对称而受骗。此外,文旅行业正从单一观光向综合体验转型,公共服务和安全治理的要求也随之提高。犍为县以当地标志性景点嘉阳小火车为载体,将普法宣传融入游客的“必经路径”,通过可视化、互动化的方式提升宣传效果,既满足游客的体验需求,也回应了基层治理对精准普法的期待。 影响—— 3月21日,犍为县在全国网络法治主题宣传期间,首趟“反诈普法”专列从跃进站发车,全程19.8公里,约70分钟后抵达芭蕉沟。列车外观采用卡通形象和醒目标语增强辨识度,车厢内通过图文展示、座椅提示等方式,将反诈要点转化为直观的“行动清单”。行驶过程中,公安民警和普法志愿者结合真实案例进行讲解,并设置互动问答、知识竞猜等环节,让游客在轻松氛围中接受“沉浸式安全教育”。这种将普法从会场搬到车厢、从单向灌输转为即时互动的方式,提升了反诈信息的记忆度,推动线上线下联动传播,实现“看得见、听得懂、用得上”的宣传效果。 对策—— 为确保普法宣传不流于形式,当地政法部门协同合作,将普法与公共法律服务、文旅秩序维护、遗产保护等工作结合:法院在景区一线设立咨询点,提供法律咨询服务;检察机关结合“文旅检察”拓展宣传内容,强调工业遗产保护和公共资源保护的法律责任;司法行政部门在景区设置法治展板,开展以案释法、知识竞赛等活动,增强游客参与感。这些举措反映了“按需供给、精准投放”的思路:针对游客侧重反诈与网络安全,对经营者强调合规经营,对景区管理聚焦秩序维护与风险防控,实现普法对象分层、内容分类、载体多样。 前景—— 长远来看,“文旅+法治”融合不仅是宣传形式的创新,更是治理理念的升级:将风险教育融入公共空间,让法律服务贯穿文旅链条,把规则意识转化为可感知的体验。下一步可从四上深化:一是根据客流变化和高发骗局动态更新提示内容,形成“景区反诈热点图”;二是优化多语种和适老化提示,提升对老年游客和外地游客的友好度;三是联合市场监管、文旅部门,围绕合同订立、价格公示、个人信息保护等延伸普法内容,推动从“防骗”向“守法用法”拓展;四是建立效果评估机制,通过游客参与率、咨询量等指标检验宣传实效,让普法专列成为可持续的公共服务产品。
从蒸汽机车到普法专列,犍为县的创新实践不仅为文旅产业开辟了新空间,也为法治宣传教育探索了新路径。在全面推进依法治国的新时代,如何让法律真正走进群众心里?这样的实践给出了答案——用创意和接地气的方式,让法治精神深入人心。这列开往春天的普法专列,承载的不仅是游客的欢声笑语,更是一个法治社会的希望与未来。